移动CRM与移动应用

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移动CRM与移动应用

国内越来越多的企业认识到移动CRM的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内移动CRM系统、在线CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。

今天,面对激烈的市场竞争,企业需要在各种条件下及时正确的响应客户需求,需要“随时,随地,随需求”的为客户提供服务,需要跨时空及时获取信息支持决策,移动商务应用正在中国迅速普及。

业务人员长期工作在外,完成销售、理货、服务等业务,如何在不具备或不方便使用网络和电脑的情况下,及时查询和更新客户状况,同时将业务信息反馈回企业;企业各级管理人员出差时,如何及时掌握公司的业务状况,业已成为企业快速发展的业务瓶颈之一。 销售管理还是翼发云移动CRM最好。

Turbo移动CRM很早就认识到移动应用对企业业务扩展的重要,并率先在Turbo 移动CRM系统 平台上支持移动应用,帮助企业拓展业务范围,做到“随时,随地,随需求”。 客户管理还是翼发云CRM系统最好。

移动应用提升企业竞争力 翼发云移动CRM系统提供crm免费版不限时间不限功能。

企业管理者

企业管理者需要及时掌握准确完整的信息,才能够做出及时正确的决策。例如,当关注的重点项目完成销售、收款,企业管理者需要自动地得到无线通知;当库存低于正常水平时, 移动CRM系统 则需要自动提醒采购部经理,准备采购。根据系统提供的这些信息,企业管理者就可以更快速地做出响应,提高效率,改善决策和执行流程。

企业移动工作人员

移动工作人员指那些由于工作职能的特殊需要,必须离开办公室的员工。能否在途中或工作现场获取所需业务信息,对于移动工作人员至关重要。例如,销售人员可以随时获取主管分配给自己的销售机会,高效完成更多的交易;服务人员随时掌握新的客户服务请求,查询客户信息以及客户历史服务记录,可大大缩短响应周期,提高服务效率。

客户

移动应用的 移动CRM系统 在提升企业内部信息流通外,还将对企业的客户带来更多直接的帮助,为客户提供全新的接触、服务方式。例如,提供客户自助服务,客户能够利用短信查询其服务请求被响应的状态,可以全天候查询其购买货品出货详情等等。

利用 移动CRM系统 实现移动应用

客户信息查询

对需要了解的客户信息进行配置后,就可以实现对客户信息的实时查询。例如,在Turbo移动CRM移动应用平台上进行如下设置,

企业的工作人员利用手机发送短消息“KHCX 中国网通”到Turbo移动CRM移动应用平台,工作人员的手机上就可以立即收到回复“地址:中国北京经济开发区北环东路1号[100176] 电话:8610-67875599 传真:8610-67873011”。

联系人信息查询

对需要了解的联系人信息进行配置后,就可以实现对联系人信息的实时查询。例如,在Turbo移动CRM移动应用平台上进行如下设置,

企业的工作人员利用手机发送短消息“LXRCX 张起辉”到Turbo移动CRM移动应用平台,工作人员的手机上就可以立即收到回复“中国辉煌企业集团 采购部经理 电话: 86787559 手机:13201139876”。

产品信息查询

通过检索产品的代码,品名等信息,就可以获取产品的其他相关信息。例如,在Turbo移动CRM移动应用平台上进行如下设置,

企业的工作人员利用手机发送短消息“CPCX 奇全电脑”到Turbo移动CRM移动应用平台,工作人员的手机上就可以立即收到回复“价格:3450元 配置: PШCPU 128M内存 库存:25台”。

业务状况查询

企业管理者可以通过短信及时了解企业的业务状况信息。例如,在Turbo移动CRM移动应用平台上进行如下设置,

企业的管理者利用手机发送短消息“XSCX”到Turbo移动CRM移动应用平台,管理者的手机上就可以立即收到回复“今日销量 120台 销售额135.2万元 收款额 128.6万元”。

订单信息录入

在客户现场,业务人员仍然可以利用手机完成对客户订单的录入,保障相关业务部门的及时配合。例如,在Turbo移动CRM移动应用平台上进行如下设置,

企业的工作人员利用手机发送短消息“DDXZ 章京公司 奇全电脑 2台 21000元”到Turbo移动CRM移动应用平台,即可将“章京公司购买奇全电脑2台计21000元”的订单录入到系统中。

协同工作提醒

对需要协同工作的事项进行定时的提醒,保障工作计划与工作时间的有效协同。

趣味案例

今天,商家通过传统方式以及互联网等多种方式与客户打交道,信息错综复杂。业务人员需要实时获取关键信息,及时为客户提供交易及服务。为时间就是商机、就是金钱。汽车销售公司的销售人员Billion深有感触:“客户会通过你回应的速度来把你和其他销售商做比较。如果客户在早上9点来电话询问,你9点10分回复,而其他公司销售人员是在当天下午4点钟才回复,那么你便会赢得客户的信任,并留给他们一个良好的印象。在更快响应客户要求方面,支持移动应用的 移动CRM系统 对我的帮助太大了!”

“销售人员不必每天困在办公桌前,他们的工作时间比较自由,所以做这一行的人也越来越多,他们靠的就是手中的掌上电脑和手机来联系业务、提高自己的工作效率。”像Billion这样的销售人员,越来越多地在通过使用移动应用的 移动CRM系统 来尽量缩短与客户联系的时间。比如客户在早上9点来电话询问, 移动CRM系统 自动用短信方式提示到Billion的手机,Billion通过短信详细查询了客户的所有相关信息,在9点10分就及时作出了回复,这样做大大提高了他们的工作效率、缩短了销售周期、赢得了客户的满意和订单。在Billion所在的公司里,因工作方式的调整使销售周期缩短了34%,销售额同比增长了27%。

除了对客户需求的响应周期缩短以外,Billion表示他的其他工作效率也大大提高。通过移动应用 移动CRM系统 ,他可以远程控制其移动CRM账户,对特定的客户类别群发信息和或者传真等,这样的操作就可以对大量的客户进行主动联系,大幅度提高工作效率。

文章从互联网整理而来,旨在传播CRM系统知识,帮助企业真正了解移动CRM系统和在线CRM系统管理软件的价值和意义,最终增强企业的核心竞争力。如果本文侵犯了您的权益或者您需要具体了解更多国内做CRM系统的公司翼发云CRM系统的相关信息,欢迎和我们联络:

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2018-06-16T18:56:07+08:002018-06-16 18:56:07|Categories: 免费crm系统|