先打胜仗

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先打胜仗

那些过去是好战士的人决不能先被打败,这样才能赢得敌人。赢不是赢,而是赢在敌人。Sun Tzu的《孙子兵法》

管理问题

KR是一家专注于在配电自动化领域引入新技术和新产品开发的高科技企业。公司立足科研,注重市场和国际合作,率先引进和推广美国和美国配电自动化工程技术、美国箱式更换、永磁机构真空开关、城市电网改造。结合其他新技术产品。企业依靠现代管理理念和先进技术,稳步发展。销售额逐年增长。

KR的业务模式主要以直销模式为主,目标客户主要是全国各地的供电局或电力公司。企业的经营模式具有典型项目型销售模式的特点:一是产品价值大,项目合同金额在数十万元之间;二是项目周期长,从项目开始。对设备安装调试进行招标,需要2-3个月的时间完成项目,此外,销售成本还不止于此。高,项目从需求到项目到投标,企业需要投入大量的人力、物力和财力来跟踪和培育项目并推动项目;最后,项目参与了大量的人员,需要工程部,SAL。服务部门和其他部门的协调。随着企业的快速发展,销售网络和分支机构的增多,企业实现了以下几个管理问题:WPAP60300 3BR WPA60300 3BR 1,缺乏对WPAP60300 3BR 2的有效评价,WAPP60300 3BR 3在PROJ过程中的实时控制困难。ECT推广、项目信息共享、协调与协调

为了确保企业在动荡的市场中保持平稳高速的航行,KR应如何应对?

不打不确定的战争

人们常说,商场就像战场,许多人通过对战争的分析,找到企业在营销管理过程中遇到的问题的解决办法。事实上,销售和战斗,每一个项目都是危险的,就像一些战斗可以战斗,一些战斗不需要战斗,因为不是每一场战斗都一定会赢。对于一场显然不合格的战斗,不需要投入太多的战争资源和敌人。节省投资于更成功的战役,赢得更多的筹码来赢得整个战争的最后战役。正如毛泽东总统经常说的那样,我们不打仗。同样的企业需要建立一个量化的机会评估体系,为管理者提供决策支持,实现“做某事”,而不是去做,这是非常重要的。

我们都知道项目销售企业。在项目建设过程中,我们需要召集大量的资源来促进项目的进展,如需要安排企业销售人员发现和培育项目,跟踪项目的时间和成本,以及需要来自E的技术支持。企业相关部门和需要。由于企业的资源是有限的,不可能跟随每一个销售机会的提升,如何区分哪些销售机会值得跟踪和推广。如何提高销售机会的成功率,避免销售成本的浪费已经成为企业需要思考的一个重要问题。在做出项目决策之前,评估每一个销售机会是非常重要的。

许多企业通过实施的应用,将营销管理业务模式的最佳实践经验与企业实际情况相结合,为企业提供了一套量化的机会评价体系,并在WPAP6012中得以固化。在与客户接触的过程中,销售人员可以根据需求收集相关信息,即每天需要评估的销售机会数量。通过在线CRM,可以快速准确地评估当前机会的价值。部署在线在线CRM系统不仅可以有效地提高企业决策的效率和销售成功,而且可以有效避免价值机会的丧失,从而提高企业的竞争力(如MAP)。

通过在线CRM对销售机会进行科学的评价,企业可以将资源进一步推进,以满足有条件的销售机会,有效地解决企业、多个分支和业务的广泛分布网络的问题。SS决策过于依赖销售精英的经验和决策,为企业的快速、稳定、健康发展奠定了基础。基础(如图表)。

同时,提供的客户信息管理平台将有助于提高销售机会的转化率(如图所示)。

过程决定成败

首先,联系客户向客户提交报价,并在不了解客户详细要求的情况下引入产品功能,这些看似正常的行为会导致项目进展过程中的持续风险。在实践中,我们发现,那些优秀的销售人员没有遇到特别困难的原因是他们在初次接触时知道如何与客户沟通,在需求阶段应该使用什么样的技能和方法来引导顾客。调查。项目销售过程可分为初始接触、需求调查、能力确认、促销承诺等初级阶段。各阶段的注意点和应对方式各不相同。通过,可以对整个销售过程进行量化。例如,在初始接触阶段,规则必须完成。只有在需求调查阶段完成具体工作后,才能自动升级到下一阶段。这将不仅允许销售人员在整个销售系统中根据优化的销售方法指导日常行为,而且销售团队经理还可以通过在线在线CRM系统中的销售渠道来支付更多的支持和资源保护,重点是在关键的项目。阶段。确保项目的成功。

只要企业在项目的各个阶段都做得很好,项目过程的风险自然是由企业来控制的。

团队合作胜于单枪匹马

我们肯定对马拉松长跑非常熟悉。它起源于一场不多的经典战役。它留下了一个经典的后世集中和团结。在项目销售过程中,团队协作需要一套规则和方法,使团队成员除了培训的员工之外,形成一个硬而硬的矩阵。在线CRM作为这一规则和方法的载体,有助于企业与客户建立合作的工作平台,帮助企业。行业促进团队协同作战能力。

例如,当我们推动项目时,我们需要建立一个项目团队,团队成员可以通过快速、全面地了解客户信息,比如客户项目组的成员、项目接触之间的关系以及影响。该项目中,与公司的联系、客户的关注。产品、电子邮件等信息,使项目成员能够迅速进入合作的角色,实现以客户为中心的协同工作管理(如地图)。

结语

从项目设置、进度计划、资源计划、执行控制、成本管理、团队协作到项目分析和知识管理,提供了一个完整的项目管理机制(如图纸),使项目更有效、更清晰、信息可追溯,而且更严谨。

通过部署在线在线CRM系统,KR首先解决了企业中最容易出现的客户管理、销售过程管理、合同管理和售后服务等问题,实现了整个过程中的信息共享和业务合作。ESS项目。它有效地避免了项目评估的难度,项目过程风险的难度难以控制,制约了企业的快速发展。从而增强企业的竞争力和盈利能力。

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2018-05-05T07:41:18+08:002018-05-05 07:41:18|Categories: 免费crm系统|