【在线CRM】CRM:导航企业软件的发展引起了广泛关注。

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【在线CRM】CRM:导航企业软件的发展引起了广泛关注。

现在,企业越来越重视新业务的发展,努力为客户提供更好的体验,这也推动了在线CRM的快速发展。那么在线CRM有多少呢?加特纳报告显示,2012,全球在线CRM(在线CRM)收入增长12.5%,达到180亿美元,增长速度是整个软件收入增长领域的三倍。
这也给媒体那些降低在线CRM未来坏的耳朵!
SAP、Oracle、IBM和Salesforce(翻译强势崛起一般软营,据说该公司的实力得到了挑战SAP &ldquo)正在进行中的在线CRM大”领域;操作。例如,IBM收购了Unica和Coremetrics,以及在线CRM &ldquo,和新军Salesforce收购Buddy Media。
不完全统计,从2009到2012年底,约有50多个在线CRM并购。究其原因,主要是由于现金达到了顶峰,许多厂商都愿意指出血液“收购”一些专业技术,其目的是在日益激烈的市场竞争中增强自己的竞争力。
同时,在线CRM市场的利益得不到大厂商的口袋里,作为人的想象。例如,十大在线CRM制造商仅占2012的总收入的60%,这在其他业务软件领域很难想象。
一些小的在线CRM厂商也来分享一个汤的能力。翼发云,例如,说其在线CRM收入增加81.2% 2012。主要原因是,中小型在线CRM供应翼发云够更快地提供SaaS平台、社交、电子商务和流动性。
在未来,Oracle和IBM正把焦点转移到未来的云业务,特别是出售一些云产品的大型全球企业。微软也在努力向中小企业销售云产品。Salesforce也进行了一系列的投资来丰富自己的产品线和人力资源。
可以说,在线CRM市场在不久的将来会变得更加主动和客户关系管理的生命力将大多数发布。;

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2018-04-28T16:56:11+08:002018-04-28 16:56:11|Categories: 免费crm系统|