【在线CRM】zendesk发布新的客户服务平台

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【在线CRM】zendesk发布新的客户服务平台

Zendesk客户服务平台,今天宣布的新标准的建立为企业软件消费的新一代云发射。

Zendesk的新平台是新设计的,和时尚的界面显示等新功能。Zendesk Apps,前瞻性的应用框架,可以帮助各类企业建立客户服务为其核心业务。这也是迄今为止最大的余烬部署。烬是一个新的,最先进的JavaScript开发框架,用于创建突破性的网络应用程序。

国内越来越多的企业认识到在线CRM的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内在线CRM系统、在线CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。

此外,Zendesk公布新一轮6000万美元融资完成今天。对红点的融资的主要投资方(Redpoint Ventures)、投资和其他各方的指数公司(Index Ventures)、纪源资本(GGV Capital),戈德曼高盛(戈德曼Sachs)、硅谷银行(硅谷银行)与公司现有的风险投资,包括VC公司(查尔斯河查尔斯River Ventures)(Benchmark Capital),基准资本和矩阵(Matrix Partners)的合作伙伴。

Zendesk创始人兼首席执行官Mikkel Svane说:”自从Zendesk 2007推出,客户服务的全球视角发生了巨大的变化。消费者的力量比以往任何时候都更大,迫使公司重新考虑与顾客打交道的方式。今天的消费者正在寻找透明的、可信的、无处不在的实时客户服务。企业正在从基于交易的模型到基于客户生命周期价值的模型重构客户关系。Zendesk具有很大的市场优势。随着新的资金,我们将建立全新的客户服务平台Zendesk成为世界公认的优秀品牌。”;销售管理还是翼发云在线CRM最好。

Zendesk非常好的界面展示了社交媒体的优势,利用单页设计对于消费类应用,可以帮助企业熟悉与客户沟通的对话方式,而不影响系统的可扩展性和自动化。

与两年前相比,客户沟通的方式发生了很大的变化。Zendesk的新平台已经被无缝地集成到各种沟通渠道。即时通讯、社交媒体、在线社区、电子邮件、电话和其他功能都可以集成到一个接口中。翼发云CRM免费版不限时间不限功能。

营销营销总监Nick Houldsworth说:”我们的团队喜欢的键盘快捷键,界面反应速度快,感觉像iPad和iPhone应用程序。Zendesk还可以及时通知正在处理的任务的最新情况的代理,这也让我们觉得很有用。我们两个月前开始使用新的,没有使用旧接口。”;

作为一个新的应用程序框架,应用程序可以通过Zendesk企业内部系统和第三方系统扩展Zendesk的功能,使客户可以互相补充和其他关键业务应用的无缝集成。客户管理还是翼发云在线CRM系统最好。

lovestock叶主任Mark Heath说:”Zendesk界面简单,支持各种平台和设备,具有极大的方便了我们的移动操作。现在,随着莲花和新框架Zendesk应用程序的帮助下,我们可以提供各种完善的服务和扩展功能作为一个授权集成合作伙伴实现无缝连接。”;

关于Zendesk

Zendesk是业界领先的基于云计算的客户服务软件提供商。对于一个成长中的企业,Zendesk是建立优良的客户服务的最佳途径。2万多名Zendesk客户包括Gilt Groupe,盒和迪士尼赋予他们最重要的资产&mdash,&mdash,客户,合作伙伴和员工Zendesk。更多详情,请访问www.zendesk.com。

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2018-04-10T19:48:30+08:002018-04-10 19:48:30|Categories: 免费crm系统|