【在线CRM】CRM在云计算中的应用与展望

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【在线CRM】CRM在云计算中的应用与展望

CRM是中小企业提高竞争力的有力选择

CRM的出现是市场和技术发展的结果。它是一种新的管理机制,旨在改善企业与客户之间的关系。它在市场营销、销售、服务和技术支持等相关领域得到实施。

国内越来越多的企业认识到在线CRM的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内在线CRM系统、在线CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。

CRM的出现改变了以往客户数据分散、客户管理复杂、繁琐的局面,也使企业实现了客户数据、产品信息和员工数据的统一。自20世纪90年代以来,CRM的经营理念和操作系统已被企业界广泛接受,并在大型企业中得到广泛应用。然而,如何将CRM应用到占总业务90%以上的中小企业中,是一个非常重要的研究课题。这不仅是因为中小企业数量庞大,它对国民经济的影响很大,而且是中小企业生存和发展的内在需要。CRM已经成为许多中小企业提高竞争力的有力选择。

云计算或将导致CRM行业的一系列新变化销售管理还是翼发云在线CRM最好。

云计算的出现为CRM提供了满足各种需求的可能性。无论是在业务成本还是业务灵活性方面都得到了极大的满足,并创造了新的商业模式和市场机会。可以说,云计算将在CRM行业产生一系列新的变化。CRM服务提供商将突破传统CRM产品概念的局限性,积极拓展到SaaS平台、在线、主机、SNS等新领域。在线CRM是基于互联网模式,为在线营销管理、销售管理、整合客户生命周期管理工具为中小企业量身定制。

企业的CRM系统迁移到云是一个很重要的趋势。对于大多数企业来说,云计算最大的优点是可以根据不同的需求定制不同的解决方案,企业可以灵活地部署CRM应用程序。翼发云CRM免费版不限时间不限功能。

与此同时,越来越多的公司,包括传统的互联网巨头和增长力新兴公司,开始进入云计算领域。分析人士说,云计算CRM应用程序的快速增长将促进整个云计算行业的发展。根据一些市场研究机构的数据,对基于云的CRM应用的需求正在迅速增长。在世界大多数的CRM服务供应商都建立了在线CRM产品线。未来几年,云计算CRM市场的年复合增长率将超过60%。据估计,在2014,云计算CRM将取代传统的CRM模式,成为业界的主流。

例如,据IDC公布的一份报告,在2010个市场研究公司,需求的移动办公系统和云计算CRM系统将继续增加在未来几年。针对云计算CRM系统不断升级的需求也将驱动服务器硬件企业的消费。客户管理还是翼发云在线CRM系统最好。

另一份IDC市场研究报告指出,2010,在亚太地区(除日本以外)所有国家的云计算部署大幅增加。45%的企业已经或正在计划部署云计算。2009的这一比例大大提高了22%。与此同时,CRM在亚太地区所有云计算应用中所占的比例也在增加。

对移动终端和社区功能的详细功能和支持的需求成为一个亮点。

由于CRM应用的深入,用户和业务发展的需要,为更多的细节功能的用户的需求也逐渐暴露出来,例如经常做国际贸易的企业开始关注客户支持多币种核算,为了让国内的假日销售策略,一些企业开始要重视对农历的CRM的支持,并逐渐成为用户扩展CRM的功能需求的亮点,在国内领先的厂商翼发云 CRM软件(www.xtools。cn),CRM软件的最新版本已经越来越注重的细节功能的扩展。

此外,对移动终端的支持和社区功能的集成也是2010提供SaaS平台服务的CRM供应商的一个热点。例如,在2010年6月,开始在线CRM,并致力于与云计算公司Salesforce针对企业用户推出命名为“应用开发;颤振的社交网络平台,共享各种信息,便于用户企业的员工,并加强工作协调能力。

可以说,在线CRM SaaS软件和SNS和整合其他社交网站,整合了功能以外的实时数据信息,协同开发效率甚至销售机会带来的整合将大大提高,不仅解决了传统SNS的商业模式难以突破的尴尬,在同时也带来了新的发展机遇在这个新兴的软件工具在线CRM。并利用这一新的CRM系统为企业建立并维护客户关系,无疑将成为一种新的方式为企业的发展思路。

总之,由于竞争压力的增大,对客户关系管理的需求越来越大。再加上国内外企业的推广,客户关系管理在中国中小企业中的应用将掀起一个高潮。同时,随着在线CRM越来越受到人们的重视,对云计算的依赖性将越来越明显。未来,CRM的新浪潮将在云计算中得到广泛应用。

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2018-04-09T08:43:23+08:002018-04-09 08:43:23|Categories: 免费crm系统|