【在线CRM】柯志成石材行业应用案例

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【在线CRM】柯志成石材行业应用案例

公司简介:

枝城石集团成立于2008年2月,有两家进出口公司,其中有3个矿山,10多家自营工厂和合作工厂。支成世颖石材加工贸易企业主、个体经营的工厂,工厂拥有先进的设备,雄厚的技术力量,严格按照生产加工各种石材产品的需求,力争传统艺术与现代设计结合的手工技艺和先进的技术,配合财务、欣赏性和实用性。主要产品有花岗岩大理石墓碑、雕刻工艺品、平台面板、型材、板材、各种建筑材料。

其客户的主要来源是展览,B2B和老客户的介绍。

公司遇到的问题:

1。业务人员无法掌握与客户接触的情况,造成客户大量流失。

2。销售总监每天收集整理业务报表,每周口头报告不能准确反映业务的真实情况,每个销售人员需要组织一些不同的投标文件交付、生产通知等,不规范,占用大量人员。

三.公司邮箱每天都能从B2B站点获得大量的查询客户,因为管理员不能直接分配客户,导致客户资源流失。

4。对于新来的集团邮件,新品种和更重要的邮件发送给客户是不规范的。

5。公司每年花上几十万的钱在展会和B2B的成本上,也从中获得一定数量的客户。但大部分都是在调查两次之后,没有消息。

翼发云CRM解决方案

1、拜访客户后,在客户档案中,根据所收集的信息,填写行动记录、商机或订单信息。行动记录,建议有效的客户填写有效的访问信息,并设置“下一次访问时间”,以方便系统提醒销售人员拜访客户。

强大的系统提醒机制,可以根据客户的层次和自我定义实现客户提醒。该系统像小秘书一样,将过期的客户送到销售人员的桌面,等待处理,以防止顾客疏忽的发生。

2、在系统中,如果管理员选择时间和点击销售人员的姓名,他可以在选择销售人员时显示所有访问和联系客户。通过系统准确准确地了解每一个客户对每一个业务的跟进情况。眼睛系统是可定制的,销售人员只要点击鼠标就可以轻松发送相关信息。

通过销售漏斗,实时了解经过一段时间的销售机会的公司,从而形成决策的依据,销售漏斗如下:
翼发云CRM-智成石业应用案例

所有客户的名字,点击客户的名字,联系信息一目了然;另外统计文员的工作功能,充分反映新客户销售增长,老客户联系,电子邮件等数据统计,非常清楚。

三.我们CRM系统自动收费B2B客户询盘,分发给业务员根据客户处理。软件系统实现了全面、统一的管理,维护了公司形象和公司的利益。只要管理上的管理跟进,容易实现业务跟进不及时。

4。我们CRM系统,管理员可以给每个销售人员定义不同的权限,电子邮件的新人员审核的实施可以发送没有问题。

5。参加展会活动,通过名片访问大量客户,将店员分别组织成excel客户信息表,然后批量导入,成为潜在客户加入系统,店员根据顾客人数走访许多工人,有计划完成展会。

由于没有具体的数据来反映,参与展览和网上广告的决策往往基于印象操作,这是合理的,但不一定是科学的。有科学详实的数据证明您的广告效果,并为您的决策提供有效参考。来自广交会的阿里巴巴客户或客户的人数是多少?

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【网址】www.effapp.com

2018-04-11T04:36:38+08:002018-04-11 04:36:38|Categories: 免费crm系统|