[原顾客满意和忠诚社区] 2纪元

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[原顾客满意和忠诚社区] 2纪元

随着对客户的关注,越来越多的企业开始将客户满意度放在第一位,企业在确定以客户为中心的策略后,客户满意度成为唯一衡量客户关系工作的标准。同样,在房地产行业自从万科地产开始采用第三方市场调查公司进行客户满意度调查形成客户满意度报告,众多的房地产公司也开始采取这种办法进行客户满意度的衡量,也将此指标开始作为客户服务或者客户关系的主要绩效指标。 我们必须清晰地认识到,这种一年一度的满意度调查并不能给我们………… 阅读全文

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2018-04-06T11:28:46+08:002018-04-06 11:28:46|Categories: 免费crm系统|