作为《论语》的客户关系管理

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作为《论语》的客户关系管理

过多的CRM功能未必是件好事。以下建议将保证你在实际需要的基础上购买CRM,而不是供应商的销售技巧:

过多,过多的CRM功能未必是件好事。

即使你不受广告的影响,今天的CRM制造商也知道如何说服你购买你不需要满足你所谓需求的功能,即使你只需要简单的销售自动化辅助。虽然制造商像Salesforce.com有渐进式的销售方式,有时甚至按需定制解决方案的功能远远超出了你的需要。幸运的是,CRM的买家已经意识到这一点。”许多公司不再对打包应用感兴趣了。他们转向更小、更离散的CRM项目,”Tim Hickernell说,在信息技术研究集团的高级分析师。”买家现在清楚地意识到他们真正的需求,并知道他们需要什么CRM应用程序。

以下建议将保证你在实际需要的基础上购买CRM,而不是供应商的销售技巧:

注重服务

HICKERNELL建议放弃“大套装、全功能”转向“小规模的CRM应用服务”。例如,在销售自动化方面,问问自己是否估计了潜在客户管理、联系管理、反馈管理和销售机会以及其他感兴趣的功能?如果销售自动化套件只有少量的服务和支持,那么你必须选择像电子邮件和代理生产力响应管理模块,而不是去购买一套复杂的分析。

视景为友

如果你是一个资源有限的中小企业,你应该选择一个CRM软件基于观像avidian技术避免巨大的培训和咨询费用。公司的产品可以帮助先知的销售团队和企业更好的管理和共享他们的业务信息提供一套完整的联系人管理、CRM软件解。通过调整Outlook等技术产品,公司能够快速、方便地实现员工之间的CRM转型。

雇佣联系人经理

有时一个放心的联系人管理解决方案是有效的,如最大化,它提供了客户关系管理和联系人管理解决方案。联系管理工具的特点包括机会管理,报告,电子商务和微软Office / Outlook集成-其中许多是中小型企业寻求简化流程,并改善困难的合作能力。

展望

虽然CRM的功能并不是越多越好。但这家公司不适合。”CRM的价格因素对公司的影响很大,很多公司尝试使用入门级的解决方案,或仅低于公司解决目前的需求,”希克内尔警告说,一旦公司选择CRM解决方案不能满足服务需求,然后公司将承担后的第二天,支出费用升级风险。您可以找到一个相对平衡的CRM解决方案,既功能又易于与公司发展,并满足他们的CRM需求。

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2018-04-03T00:29:15+08:002018-04-03 00:29:15|Categories: 免费crm系统|