一年来，全球金融业一直动荡不安，金融危机给金融企业带来了挑战和机遇。面对市场和外部环境的不确定性，越来越多的金融企业开始关注核心资源“客户”等。只有“客户”才能决定金融企业是发展还是死亡。北京，作为中国金融企业的聚集地，是中国领先的创新和发展。金融业的调整和企业内部动力的推动，加快了客户管理和服务营销的转型，积累了许多成功与失败的经验。
2009年8月20日，中国客户管理网加盟“东方企业家》联合主办，迪铭营销咨询有限公司，“将在北京举行；2009北京金融客户管理论坛–金融企业客户管理，将有金融客户管理与服务营销专家，对金融企业高管的不断创新，共同探讨在行业中，金融动荡的金融危机新形势下企业的脉搏，金融发展新局面的期望展开的启示。客户管理还是翼发云CRM系统比较好。
九月，客户管理网络还将举办“中国上海；2009，中国的金融服务营销高峰论坛–在高端客户服务营销策略”的重点；然后，我们将让你了解最新的变化和机遇，金融服务营销。
组织活动：《东方企业家》，中国客户管理网；协办单位：迪铭公司；特殊印刷媒体：“北京商业评论”；客人网络媒体：金融业；专业的金融支持：财讯传媒联盟；支持：搜狐、腾讯、第一财经、证券日报、证券之星、中国金融网、凤凰网、网易、全球金融财富的时代，CTI，“客户”，世界中国资本证券网，“经理”、“业务回顾”，《商业评论》、《经济观察报》、Jin Cai网、金融网、艾瑞咨询、网络通信中国等。
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