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没错,就像周星驰电影《大话西游》中的“月光宝盒”,手机等智能终端这个硬件巨头厮杀的传统战场,一夜之间卷进众多“软”巨头,成为各方争夺战的“宝盒”。
2009年12月15日淘宝宣布,将携手联想移动、中国电信和TCL推出淘宝3G定制手机。筹建于2008年底的淘宝无线事业部行动可谓神速:2009年3月成立,5月定制手机就提上日程;首期三款产品于2010年元旦前面市,均内置淘宝手机客户端软件。
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而PC巨头联想集团11月27日宣布,以2亿美元全资回购22个月前以1亿美元售出的联想移动。联想CEO杨元庆表示,当时受山寨机冲击,更多考虑改善业绩和专注PC业务。未来将围绕移动互联网战略积极拓展。回购后的第一单生意就是跟淘宝的合作。
同在12月15日,卓越亚马逊推出“掌上手机版”及iPhone插件。其主要竞争对手当当网已在9月升级手机当当网,推出手机购买功能。两家也都提升到移动电子商务战略的高度。
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Google则是另一股强悍的实力派。2007年11月,Google成立OHA(Open Handset Alliance)联盟并发布Android操作系统。尽管两年来Android得到联盟厂商的力推,Google还是准备亲自下场,在2010年推出一款Nexus One手机。
在美国硅谷,一场“云计算”争夺战正如火如荼。在中国,一场刚刚发轫的“端计算”争夺战正在酝酿风暴,这是一场从亿级到百亿级的未来之战,也是移动互联网大格局下新旧势力的第一波撞击。鹿死谁手?
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为何集体“投机”
互联网公司显然不可能看好传统定义上的手机行业,硬件是旧经济,手机的行业生命周期早过了巅峰,大部分玩家灰飞烟灭,幸存者也惨淡经营。那他们冲何而来?
“Why”和“When”的问题,要从整个商业生态的变革说起。自上世纪末,越来越多的行业从以产品和厂商为中心向服务和客户为中心转型,跨越行业区隔,向客户贴近。企业对消费者形成了“生活流”的概念,从消费者的角度则是“体验”。面向组织客户的行业则形成“工作流”概念,对应服务。行业和企业致力将自己的业务平滑地嵌入人们的“生活-工作流”。
以前只有少数富人用得起贴身仆人。现在有了低成本高效的工具,这就是移动互联网。这个名字约定俗成,其实不准确,以前那个互联网相应叫什么呢,是固定互联网还是PC互联网?其实互联网始终只有一个,“固定”互联网是以信息和网站为中心,“移动”互联网是以客户为中心。
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