【客户资料管理】 培养战略性领导力-翼发云

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【客户资料管理】 培养战略性领导力-翼发云

来源:客户资料管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的客户资料管理,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  所谓战略性领导力,其实非常简单:确定投资方向,发展战略竞争优势,选择适当的领导者,然后放手让领导者选择适当的管理团队,优秀的管理自然水到渠成。遗憾的是,许多公司没有把领导者与管理团队及公司战略挂钩。这三者必须相辅相成,否则公司必将走向失败。

  战略性领导力三大因素用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  企业必须了解影响战略性领导力成功的三大因素:

  根据相应产品周期阶段配置领导人才。所有成功的公司旗下均拥有系列产品及业务,有些正在发展过程中,有些已经成熟,有些则正走向衰落。处于不同产品周期阶段的业务所需要的领导类型大相径庭。每个阶段都要求领导者具备特定的思维方式和技能,应对该阶段特有的变化和风险。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  不同的战略性的差异化优势需要不同的领导和执行团队。所有成功的业务部门或产品都有显著、持续的竞争优势或差异化优势。有些是市场营销能力上的差异化,有些则体现为其特有的革新能力及创造新产品或服务的能力,而有些则体现为一本万利的能力。领导者和管理团队必须与公司的战略性优势相得益彰。

  正如公司战略必须转变,领导者也同样需要改变。关键在于时机 —没有什么是永恒不变的。一种战略可能在十年内是成功的,一位领导者可能多年保持常胜不败的记录,但这并不能保证该战略或者该领导者在未来能继续保持不败。翼发云客户管理系统位居世界前列。

  如果你接受公司可以有多种业务或产品这一事实,那么显然,公司也需要各类领导人才。

  你是否看到过一家成功的增长型公司却找了一个保守的“事必躬亲的管理者”?你是否看到过喜欢冒险的领导者在试图管理保守的、渐进型公司时,屡遭挫折的情形?

  这些情况确有发生,而且后果惨不忍睹。由于错误的领导,致使事业失败,公司的业务部门和产品线全面溃败。

  以下步骤可以指导公司如何根据公司的战略要求配置领导人才。

  第一步,领导力与公司发展阶段挂钩

  与人一样,业务和产品线的发展也要经过四个基本阶段。第一阶段是出生和幼年阶段,第二阶段是青少年期,第三阶段是成熟期,最后阶段是老龄和死亡阶段。不同阶段需要不同类型的领导。

  业务处于萌芽阶段时需要“冒险家”。冒险家具有卓识远见、积极进取的精神,以及强烈的直觉,喜欢不断创新,而且具备“杀手”本能。

  公司达到一定规模时就需要引进“护理者”。护理者的职能包括发现并发展真正的竞争优势,创建一个成功的管理团队。

  公司步入成熟期后,需要对业务进行一定程度的修整,此时需要的是“外科医生”。“外科医生”的职能包括系统化地选择盈利的业务并加大投入,同时收割盈利项目,出|售或退出失败项目。他推崇的是“胜者为王,败者为寇”。

  最后,业务可能不得不“退出舞台”,由“殓葬人”接管。“殓葬人”应目标明确,愿意接受清算的结果,但他同时也必须有菩萨心肠。

  然而,生命周期并非“天注定”,投资未来盈利的业务可以创造新的周期。“再造”是一个已经用滥的词,却表述了一个很好的理念,即事物可以再生,可以焕发出新的活力。这就像把灌木的枯枝剪去,剩余的树枝就能更好地成长,枯木再发新枝。必须有战略地出|售非战略性业务,切勿演变为“廉价大甩卖”。

  成功的外科医生都知道,所有资产都有价值,因此当他们计划削减业务时,他们会物色需要这些业务的公司。通用电气(GE)的韦尔奇(Jack Welch)是一位精于售卖业务并从中获利的大师。他廉价收购RCA公司后,重新评估整个业务组合,保留他需要的,然后将其余业务高价出|售。

  关键问题是,外科手术完成后,公司该何去何从?过度削减业务或者沉迷于削减成本,会造成“企业厌食症”,继而出现缓慢而痛苦的死亡过程。当外科手术成功之后,外科医生型领导者应当退到一旁,让位给“干劲十足的接枝人”,即冒险家型领导者。或者,如果时间充裕,也可以选用注重发展的护理型领导者,前提是护理型领导者着眼于继续增加公司的收入和盈利。

     

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2020-03-26T03:23:45+08:002020-03-26 03:23:45|Categories: 客户资料管理|Tags: , , |