【客户资料管理】 销售经理常犯的34个愚蠢的错误-翼发云

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【客户资料管理】 销售经理常犯的34个愚蠢的错误-翼发云

来源:客户资料管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的客户资料管理,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  销售经理可能会犯许多战略上的错误,这会给公司和个人职业生涯带来灾难。下面我们就要列举34个愚蠢的错误。这些错误都是由读者提供的。

  1、在聘用了一个新销售代理之后,更改酬劳计划。目的就是为了削减实际需要支付的酬金。
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  2、每两周就修改与潜在客户人数有关的数据,却从来没有任何实际举动去落实某一个销售任务。

  3、创建一些没有经过合理调试或没有经过行业认同的产品线,最终毁坏销售代理的声誉。
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  4、要求销售业绩增长,但是在销售代理指定了你的产品之后,你却在竞标时没有竞争力。

  5、不能进行有竞争力的分析,而让销售代表去找出原因,想出击退竞争对手的办法。
翼发云客户管理系统位居世界前列。

  6、让一个销售代理在某个地区开展业务,然后说那是他们的“内部客户”,所以不需要支付佣金。

  7、在某个地区聘用很多销售代表,但那个地区的市场根本没那么大,最终那些销售代表都在竞争同一个项目。

  8、忽略了那些喜欢难度更高、但利润更大项目的可持续性潜在客户群体。

  9、坚持认为所有的联络方式归公司所有,在销售代表离职的时候,要他们留下手中所有客户资料的备份。

  10、不断给同一个销售团队增加任务,但其它方面的支持却跟不上。

  11、知道某个货物处在无期限欠交订单的状态,但依旧让销售代表推销这种货物。

  12、纵容一个新来的销售代表任意侵占本该属于其他销售代表的利益。

  13、限制销售代表与公司内部其他一般职员的联系,以避免他们让公司高层不满。

  14、告诉销售代表,销路最好的产品都没货。特别是当样品演示对某次销售任务结单至关重要的时候,更是如此。

  15、每次都把薪酬计划弄得十分复杂,以至于销售代表每次都必须为之付出极大努力。

  16、在网上给客户提供很好的价格,这个价格远远低于现实里销售团队给客户的直接报价。

  17、公开表扬那些为自己确定一些遥不可及目标的销售代表,而贬低那些脚踏实地的销售人员。

  18、让你的销售人员负责工作职责之外的管理报告写作与管理追踪任务,但这些时间本来可以用在销售工作上的。

  19、开始的时候为了结单,允诺给客户折扣,但之后却要求客户全额付款。

  20、答应给销售代表丰厚的佣金,但每次都要等到季末或者财年结束的时候,才肯支付。

  21、承诺为一个新产品提供支持,但却不提供任何历史案例、销售工具或者良好的培训。

  22、每个月把销售任务至少提高10%,进而没有人能够完成工作任务、拿到佣金。

  23、不给销售代表提供笔记本电脑或者Smartphone,以致于销售人员在与业内其他销售团队竞争时,缺乏竞争力。

  24、拒绝给一个“难缠”的客户打现场销售电话,这样就没法给销售代表亲身示范如何处理这类客户。

  25、把所有的好项目都堆给顶尖的销售代表,而把那些问题重重的项目给其他销售,理由是后者也许会撞上好运气。

  26、说一些诸如“你说的我没有不知道的。我已经在这行干了24年了。”这样的话。

  27、之前安排共同去拜访客户,但随后又取消这个计划,原因是因为有更重要的事情要做。

  28、把销售目标天天放在嘴上念叨,但却没有什么具体措施,也没有什么具体的销售策略以帮助达成这个目标。

  29、为了取悦高层,制定出很高的销售目标,可私下却明知销售代理们不可能完成它。

  30、他们会突然大声喊叫、毫无预料大发脾气、举此行为都像一个大婴儿,而不知道如何倾听,也不知道如何领导销售人员获得更好的业绩。

  31、为一个实际上与销售代理推销的产品毫无联系的市场营销活动,砸入大笔的资金。

  32、在未通知整个销售团队的情况下,擅自对网站进行升级,导致客户反而先于销售人员知道公司的新产品。

  33、在他们更改薪酬计划的时候,说一些“你的工资已经够高了”这样的话。

  34、在某个销售代理签下一张大单之后,实行佣金最高金额封顶政策。

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2020-01-15T07:57:51+08:002020-01-15 07:57:51|Categories: 客户资料管理|Tags: , , |