【客户资料管理】 厦门华联电子: 做供应链上可靠的伙伴-翼发云

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【客户资料管理】 厦门华联电子: 做供应链上可靠的伙伴-翼发云

来源:客户资料管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的客户资料管理,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。
CRM系统专栏

叶飒

曾在清华大学经管学院MBA工作多年,十多年深耕管理领域,资深媒体人,专栏作家。中国新闻奖获得者。曾出版书籍《水之经典—自然摄影技法》。用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  当你打开冰箱冷藏室想取出一瓶冷饮时,你不会注意冰箱里的小灯是谁生产的,但是,如果你灯无法工作了,冰箱里面黑乎乎的,就会感觉非常不便。同样,打你按到空调按钮时,你不会留意数码显示板到底是谁生产的,而一旦它坏了,就会影响你对整个空调使用的感受。

  这些家电中不起眼的灯、显示板,很多都是厦门华联电子有限公司(以下简称华联电子)生产的。像许许多多处于产业链中间环节的制造企业一样,他们用安全和优质默默无闻支撑起中国制造的脊梁。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  成立于1984年8月8日的华联电子专业从事LED照明技术开发、产品设计和产业制造,经过31年的发展,形成主业鲜明、适度相关的多元化发展健康格局,2014年获得中国光学光电子行业协会授予“2013-2014年度国内LED知名品牌”,综合LED封装、LED驱动与智能控制等核心技术,为客户创造现代照明生活。

  从大学刚毕业就到华联电子工作叶立康副总经理介绍说,他已经在这里服务超过28年。他指出,公司始终坚持以质取胜,走高新技术、不断创新之路,产品50%以上出口欧、澳、美洲等市场,公司的核心竞争力在于技术研发能力与质量保证能力,是客户值得信赖的LED定制化产品的制造商。翼发云客户管理系统位居世界前列。

  为满足市场和客户需要,华联电子参照IEC60335,IEC60730,CISPR14 等国际标准,不断加大投入,构建了包括环境实验室、EMC实验室、安全实验室和整机实验室等完善的实验手段,建立严格的试验项目,同时增加了通电双85实验、加速寿命实验、极限工况实验等项目,以满足客户高可靠性的要求。华联电子通过ISO9001、TS16949质量体系认证以及建立符合国际一流客户要求的质量保证系统,被伊莱克斯、松下等客户评为金牌(或优秀)供应商。

  在技术方面,华联电子拥有一支由微电子、光学。热学、材料学、LED驱动和智能控制等各类专业技术人员组成的200多人的研发队伍,拥有省级技术中心和一个博士后工作站,未来一至二年还将建成国家级技术中心,每年研发投入保持销售收入的5%以上,持续增进为客户提供系统解决方案和满足客户个性化需求的能力。叶立康指出,华联电子始终坚持差异化的竞争战略,努力在细分市场争第一。已形成红外器件、家电LED数码显示模块、家电MCU智能控制器、家电照明、安防红外辅助照明等特色产品。为更好地服务客户,适应小批量定制化的需求趋势,近几年华联电子在生产管理信息化方面加大投入,在原有的ERP系统的基础上,进一步增加供应商管理的SCM系统以及生产过程管理的MES系统;并通过技术中心、博士后工作站、产学研合作开发等方式,不断推出满足客户需求的新产品,其中主要有贴片化的红外对管和光MOS继电器、感应灯等系列智能照明产品、智能家居控制系统等等。在上新产品前,他们会充分考虑各种风险,通过做好市场调查,弄清楚各项法规和产品的安全性,注重知识产权保护,努力做到为客户创造价值。

  在该公司应用产品中心、出口贸易部经理邓华的带领下,《CRM系统》记者穿上防静电工作服,走在分布两栋楼近四万多平米、高等级静电防护的生产车间里,邓华经理不断介绍这是专业的封装、SMT、AI净化车间,那是用无铅工艺制造出来的产品,其产品线涵盖家用智能控制器、LED照明智能控制器、LED光源、LED灯具等众多的产品。

  随着LED照明的崛起,华联电子的业务也不断与时俱进,去年完成销售额8.3亿人民币,其中出口额超过6600万美元,叶立康指出,公司未来通过三到五年的发展,销售收入将突破15个亿,成长为国内LED封装和半导体照明的龙头企业。 

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2019-10-31T12:50:04+08:002019-10-31 12:50:04|Categories: 客户资料管理|Tags: , , |