【客户资料管理】 金融危机也有“机”,就看你有无眼光抓住-翼发云

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【客户资料管理】 金融危机也有“机”,就看你有无眼光抓住-翼发云

来源:客户资料管理

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  在产业界有一句话叫东莞卖车世界牵动,看来东莞这个地方,不管是我们的中国制造还是产品出口,在全世界都占据相当重要的地位。今天讨论的中国制造全球竞争力这个话题在东莞是最合适不过了。

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  洪波(环球资源中国业务培训及发展部经理):去年甚至前年金融危机来了之后,各位作为出口界直接跟买家打交道的人士,每天都在火线上拼搏。首先问一下来自易事特的何总,您觉得过去一到两年当中,您接触的买家有哪些变化?他们的采购习惯、需求变化有哪一些?您感受到的市场上的变化有哪一些?

  何思模(广东易事特电源股份有限公司董事长):谢谢。非常高兴有这个机会跟大家一起分享。给我感受最深的是这两年欧美客户的一些消费习惯有很大的改变。是对中国制造有利的改变,而不是负面的改变。大家想一想,如果没有这一次金融危机,欧美永远说我买最高端、最贵的,我不差钱,也就是指他们要买欧美的产品。而对于性价比最好的、在全球最有竞争力的、中国制造的产品,过去他们也有采购,但采购的基本是科技含量较低、附加值较低、劳动密集型的产品。而现在,金融危机之后,高科技企业的一些客户在转向中国的企业,这是非常好的转变形态。

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  洪波:谢谢何总,看来您的观点是觉得金融危机反而让中国企业有一些机会。中国企业的产品更加具有性价比,而且我们现在还在做智力型的产品。

  我想问一下关总,您的公司是做一些耳机、喇叭这样的产品。这样一些产品在我们看来创新好像是有一点难度的,过往这一到两年来,您看到采购上的趋势是怎么样的?

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  关侃(东莞市宇佳电子实业有限公司董事长):谢谢。我要跟大家分享一下这两年经济危机对我们这个行业的冲击到底有多大。我们厂普通员工有500多人左右,2008年、2009年工人就减到不到两百多人,这就是影响。我们做的这个行业是有线或者无线的耳机、喇叭,当然也做一些玻璃的配件。你们也知道全世界有多少工厂在做这一类产品,我们在金融危机的过程中采取了对策,也就是“瘦身”,把一些没有利润的客户全部砍掉,留下几个有好的品牌价值的客户。

  可能稍微偏一下题,我们工厂对耳机这个传统的产品从2003年开始就赋予它一些潮流的元素。比如说我们的产品从颜色方面就有改变,普通的耳机可以弄出六七种颜色,这个Idea比当时的爱霸还要早一点,我们的耳机跟小喇叭面世的时候他们的爱霸才出来。到现在很多供应商都走这条路。当然我们很重要的一条路是跟客户共同创造一个品牌,我们自己负责生产,海外销售部负责销售。到目前为止,据不完全统计,我们设计出来的专利产品可能在广东地区有23个工厂在拷贝,哪怕申请了再多的专利他们还是要拷贝。

  洪波:有没有想过去申请专利?

  关侃:我们的专利已经申请了很多,我们工厂是东莞市专利型的企业,我们每年大概有十五六个以上的专利产品。每年都可以从政府那里得到相当数额的赞助,包括我们每年都可以从政府得到100多万的研发费用。

  洪波:这是您看到市场方面发生的变化。我想问一下林教授,您刚才提到了产业升级,像关总遇到的这种状况,比如说他碰到一些买家去采购一些产品,但是有大量拷贝的现象,您怎么看这个事情?

  林江(中山大学港澳珠三角研究中心副主任):表面上来看这是一个很难避免的事情,尤其在中国这样一个市场。专利保护和知识产权保护,政府一直以来都在强调,都说知识产权保护很重要,但是在操作方面仍旧出现很多模仿甚至抄袭的现象。我觉得原因主要是两个方面:

  第一个方面,政府在完善执法环境方面做的不够。过去我们会出现有法不依、执法不严的情况。甚至我也知道一些情况,有一些地方的专利主管部门,包括工商部门并非是很积极地去取缔这种现象,如果需要的话他可能会出来严格执法,但是很多时候他是睁一只眼闭一只眼。这种情况下如果他真的从严执法,很可能对当地经济造成影响。所以在这方面,地方政府在执法上面有进一步改善的空间。

  第二个方面,有人拷贝你的东西证明你的东西不错。如果你拷贝我的东西,我的发明创造比你拷贝的速度更快,你永远跟在我的后面,这样促使你会有一种动力——如果你不去创新,很快所谓的品牌就不存在了,就要把压力变为动力。微软就是一个比较明显的例子,我不知道在座的各位有多少用正版微软的,从法律上来说微软确实可以起诉所有用盗版微软软件的人,他也知道哪些人在用,但是真正起诉的不是这些人。这实际上是微软做推销的一种手法,有90%以上杀毒软件都是微软的四方软件,这应该也视为一种营销的手段。从企业本身角度也可以把它视为一种动力,把压力变为动力。另一方面毫无疑问的是国际更关注中国知识产权的保护,所以这需要全社会和各级政府高度重视。

     

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2019-07-03T20:30:59+08:002019-07-03 20:30:59|Categories: 客户资料管理|Tags: , , |