【客户资料管理】 电子邮件传样送图-翼发云

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【客户资料管理】 电子邮件传样送图-翼发云

来源:客户资料管理

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    陈先生是一家裘皮服装生产厂的销售经理。前不久应一家欧洲客户的要求,用电子邮件给对方发送了几张产品的图片,可一直没有回音。后来经过询问,对方告知收到的图片共100多“块”,不仅对方下载时间长,而且无法合并。陈先生大吃一惊,连忙找来专家帮忙,结果才知道是自己不慎将拆分邮件的大小定为70K,而他的几张图片共约8M大小,难怪会产生100多块图。


    专家首先在相关菜单下将拆分文件的大小改为800K,然后用Photoshop把图片另存为1M左右的文件,结果对方顺利地收到了完整清晰的产品图片。只可惜商机不再,买家已确定了另外的供应商,让陈先生懊恼不已。


    与此相反,浙江好孩子塑料玩具厂恰恰因为掌握了使用电子邮件传送产品图片的技巧,而获得了外商的定单。这个位于平湖市前港镇的一家偏远的私营小厂,建厂不足一年,生产的“人人爱”婴儿学步车销量节节攀升,厂长朱巧观先生说,“仅今年上半年,我们就出口10多万美元。”


    由此可见,尽管目前已有不少出口商使用电子邮件传送样品图片,但如何操作却大有讲究。据陈先生介绍,整个过程并不复杂,首先需要用扫描仪将需要传送的产品图片扫描或用数码相机拍摄产品,从而产生图片文件,然后通过电子邮件将图片文件发送到买家的电子信箱。


    陈先生说:“使用电子邮件传产品图片首先是方便快捷,而且成本很低。如果我们使用快递寄送样品到欧洲,光是邮寄费用就得上千元,还不算样品成本。”但专家和有经验的出口商指出,你必须了解一些具体的操作细节,否则会得不偿失。


600DPI扫描仪价廉物美



    使用扫描仪,将产品图片扫描成数码格式的图片文件,是目前获取图片文件最常用的途径。好孩子塑料玩具厂的朱厂长说:寄送样品或样品图,他们经历了3个阶段。


    最初是向询价的客户直接邮寄样品,但后来发觉真正客户所占的比例并不大,样品的邮寄费花费多,收效少;加上邮寄的周期长,样品在邮寄过程中时有破损,所以,他们渐渐转而采用特快寄送产品照片册的方法,但时间和成本仍不够满意。


    于是,几个月前,花了一千多元买了个扫描仪,将十多张照片全部扫入电脑,凡有客户咨询,就在第一时间用电子邮件向对方发送所有图片和产品的报价。


    那么,他们是怎样利用扫描仪使产品生动清晰地呈现在买家的电脑屏幕上呢?据清华紫光集团市场部扬清介绍,图片的清晰度通常是用分辨率来表示的。分辨率是指每英寸长度上图像所含有像素点的个数表示,单位是DPI(dot per inch)。一般扫描仪的分辨率为300-2,400。1,200DPI的扫描仪就已经能够满足普通的办公用途了。


    他认为,不同的需要对扫描仪的分辨率有所不同。印刷出版行业对扫描仪的分辨率要求较高,而且扫描的图片大,所以使用高档的滚筒式较多。如果图片是用于电子邮件传送,只是在电脑屏幕上观看,而不要求打印,对分辨率的要求就不用太苛刻了。他说:“一般来讲,600DPI左右的普通平板扫描仪就能满足要求。”


    “扫描仪的安装也是值得注意的问题,”他提醒道:“首先,必须弄清其接口的方式。无论是EPP还是较新的USB接口方式,安装都非常简单,而SCSI接口的专业性较强,必须外带专门的接口卡,安装调试都比较复杂。同时,有些扫描仪没有单独的驱动程序,最好安在Photoshop的Plug-in里面,选择色彩时最好选RGB。但清华紫光扫描仪有自己单独的安装程序——扫描大师,购买者还可以免费获赠价值数千元的中文文本扫描软件OCR。”


  

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2019-06-15T21:40:13+08:002019-06-15 21:40:13|Categories: 客户资料管理|Tags: , , |