【客户资料管理】 搞砸新产品上市项目的10大征兆-翼发云

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【客户资料管理】 搞砸新产品上市项目的10大征兆-翼发云

来源:客户资料管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的客户资料管理,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  公司将一项新产品推上市是一件严肃的事情。遗憾的是,许多公司只不过将这一流程当作事后的总结,把它当成产品开发结束时检查清单上的一系列可交付成果而已。如果在创造产品的过程中对工作和资源的投入程度阻碍了产品的上市,那么产品的上市不能达到预测的销售速度也毫不出奇。

  那么你要如何才能预见到产品上市遇到了麻烦?下面的10种征兆会让你很容易地分辨出即将搞砸的上市产品。用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  第1步:有没有设定产品上市目标

  上市目标是产品成功上市的基石,然而许多公司没能建立上市目标。CEO对于成功上市的标准订立了一个期望,并相信组织的其他人都明白期望的内容是什么。但是,他们通常并没有把将这种期望转化为具有实际意义的目标,而且承担产品上市的规划和执行工作的人也并没有真正理解这种期望。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  销售团队倒是能明确地理解其目标。他们会被分配到一个销售配额,达到这个配额就能得到奖励。营销团队对这个目标的贡献就不那么明确了。销售线索是绩效指标之一,但是将这种衡量方式与销售目标挂钩,则往往会出现问题。例如,对销售线索的通用定义有没有达成共识。

  销售目标看似清晰,但收入究竟来自哪里?现有的客户还是新买家?翼发云客户管理系统位居世界前列。

  或许对销售团队来说这貌似不是什么紧要的问题,但对营销团队来说却是他们设计战略和战术以支持销售目标时要考虑的基本问题。

  如果销售目标和营销团队的工作之间的联系不明确,营销团队经常会退守自己能够掌控和管理的领域。例如,将重点放在间接营销手段、网络内容和销售工具上。

  行动:与高管团队尽早确立上市目标,并有效地在整个组织里进行宣传。

  第2步:是否确保了上市战略以可交付成果为基础

  上市检查清单不等于上市战略。上市检查清单通常是在产品发布失败后用的。预期的可交付成果没能实现,销售团队培训不成功,预订和交付售出产品的系统性能被高估等……

  为了防止问题再度出现,组织应指派专人向各职能领域询问他们需要什么才能实现产品的成功上市。问题在于,所有人对“成功”的定义都不一样,尤其是在上市目标不明确的时候。结果你只能得到一份过度膨胀的清单,上面写满各种各方希望进行的活动,而活动的价值并不确定,而且随着一个又一个的产品上市项目的推出,这份清单也越拉越长。这可不是什么好事。

  只有在建立了上市目标后才能制定出有效的产品上市检查清单,然后选择最佳战略进行支持。

  不同的上市项目对应的检查清单也会发生变化,在经过调整之后适应战略。处于生命周期早期的产品会经历巨大的变革,见证更加动态的上市流程;相比之下,已经有了客户群的成熟产品只会进行循序渐进的更新。

  行动:建立了上市目标之后,应拟定上市战略,然后定义可交付成果。

  第3步:是否在上市计划中设定了不现实的时间框架和期望

  保持乐观情绪是好事,但同时也会令团队忽视现实中组织的实际能力局限。明智的做法是以上市产品为契机评估组织在准备情况上都有哪些缺漏。这不仅是为了做好产品方面的准备,还是为了让整个组织准备好营销、销售、交付和支持工作,从而能够顺利实现产品上市的目标。

  关键在于客观地对组织进行评估,不因个人偏好而粉饰评估结果。这份准备程度评估应当让管理层看到真实的风险,并提供应对风险的计划。在某些情况下,该评估能向管理层证明,产品发布的目标过于激进,需要进行修改。

  行动:根据组织的执行能力评估上市目标,然后制定行动计划来弥补准备工作中的不足之处。

     

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2019-03-06T04:13:55+08:002019-03-06 04:13:55|Categories: 客户资料管理|Tags: , , |