【客户管理软件免费版】 战略定位决定经营策略-翼发云

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【客户管理软件免费版】 战略定位决定经营策略-翼发云

来源:客户管理软件免费版

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,客户管理系统哪家好?翼发云SaaS平台的客户管理软件免费版,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

    王力和张群的思路各有所长。

    首先,从创造的价值来看,王力的思路能够使得平台内会员之间的系统效率最优。会员企业在加快自身讯息传递的同时,提高对于生产、技术、市场的监控能力。在这个平台下,商通公司获得客户资源和信息资源,分享其利益。这时企业的收益来源于:1)信息交换、信息互享的收益;2)通过庞大的客户资源网络销售其他产品的收益;3)服务客户的收益。

    张群的考虑是商通公司向不同的客户提供差异化的产品,根据客户的特点来设计,为客户提供技术的服务。公司通过销售产品、提供服务来获得收益。

    其次,从竞争的角度来看,采用王力的战略,商通公司需要加强自身的资源整合能力、提供差异化的服务。公司通过与众不同的服务、技术的专长、独特的俱乐部推广模式,通过别具一格战略,建立一种有别于竞争对手(其他EDI公司)特色的竞争能力。

    在创建特色的过程中,商通公司有两个关键的问题需要明确:1)公司是否有能力、资源创建如此的特色;2)公司的溢价收益是否能超过追求别具一格战略的成本。在这个俱乐部中,会员企业所处的行业不同、内部的信息管理基础不同、规模不同,会员企业的差异化会给商通公司带来非常高的成本,所以在实施这种战略时,必须考虑投入与产出之间的差距。

    而张群的想法是快速把产品销售到客户手中,占领市场,获得先机优势,成为市场中的领先者。

    第三,从营销和发展的角度来看,在王力的构想中,商通公司构架一个基于信息化基础上的销售网络或者平台。企业可以通过俱乐部这个平台,销售不同的产品和服务,与其它企业互享大量的信息。商通公司向外界宣扬俱乐部的优势、信息平台的安全性、高效性,发展俱乐部会员。同时公司提供多种的增值服务为会员企业服务,帮助会员企业实现协同商务。

    张群在内部将目标集聚于销售产品,为客户提供技术,通过服务支持用户。服务的过程就是销售的过程,就是创造效益的过程。后续销售主要通过提供技术维护、技术升级来获得。企业的运作要从客户的角度考虑问题,而非眼睛紧紧盯住自身的产品。

    除了认清他们的思路的不同利弊,我们还应该清楚,对于创业型企业来说,企业的市场定位和战略规划必须清晰,产品成功市场化的关键在于了解用户的需求,市场推广策略的制定取决于目标客户。

定位和战略规划必须清晰

    王力和张群的分歧,是对企业发展战略的不同思考。商通需要明确自己的市场定位:公司是建设成一个以EDI为基础的商务信息、服务平台的运营商呢,还是发展成为一个类似IBM的服务商。商通就象很多技术型的公司一样,在创立之初对于自身的定位不是非常清晰,对于未来的发展没有一个明确的战略规划,企业常常徘徊期间。其实公司的主营业务是什么?公司目标客户是谁?公司如何切入市场进行运作?公司的优势是什么、劣势是什么等等的问题,是所有创业期的公司都必须反复思考的。

   

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2019-11-28T10:52:02+08:002019-11-28 10:52:02|Categories: 客户管理软件免费版|Tags: , , |