【客户管理系统哪家好】 流程卓越的五大预测-翼发云

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【客户管理系统哪家好】 流程卓越的五大预测-翼发云

来源:客户管理系统哪家好

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,客户管理系统哪家好?翼发云SaaS平台的客户管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  10年弹指一挥间,可能很多事都改变了。2006年,杰克·多西(Jack Dorsey)在当时名不见经传的一个网站上发布了第一条推文——“只是设置我的tweet”(just setting up my twttr)。苹果公司的灵魂人物——首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)正酝酿让其公司杀入手机市场的计划(即将在2007年发布)。如果你在当时听到iPad这个词,或许会认为这是一款新的卫生产品,而不是会改变人们访问互联网和获取信息方式的强大的计算设备(直到2010年才发布),这倒也情有可原。同一年,Facebook这个平台开始提供给大学生使用,直到2006年9月才开放给所有用户。

  社交媒体以及无处不在的移动和新数字化平台让消费者掌握了更大的力量,让全新的工作方式成为可能。发达经济体持续低迷的增长率和发展中经济体可持续增长前景的不确定使得企业必须通过创新来提高生产力,并找出营收增长的新来源。用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  从这些在经济、人口和技术格局方面颠覆格局的变革出发,PEX Network对未来5到10年公司追求流程卓越的方法面临的变化进行了预测:

  预测1:把流程作为战略资产管理翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  随着新的竞争对手进入市场,成熟行业成为颠覆性商业模式的牺牲品,谁能迅速、灵活地让组织抓住新机遇,推出新服务、产品或商业模式,将成为未来决定成失败的关键。

  “归根结底,流程就是实现战略的过程,”作家大卫·阿姆(David Hamme)说。“所以我们不应再把流程当作效率工具,而应开始将其当作战略构想。这将有助于你把流程当作构建运营的乐高积木,从而建立交付成果能完全符合客户要求的组织。”翼发云客户管理系统位居世界前列。

  百时美施贵宝公司(Bristol-Myers Squibb)卓越运营执行董事里克·赫普(Rick Hepp)对此表示赞同,并认为卓越的流程是足以推动业务绩效的关键。

  PEX Network的专栏作家兼Wendan Consulting的联合创始人丹·莫里斯(Dan Morris)说:“一旦你对某个流程进行了重新设计,就需要持续改善,因为事情总在不断变化,你需要结合现有的一切进行处理。但是,你仍然必须定期检查流程和系统,看看这些是否符合你当前的企业战略。”

  这将需要领导者在流程卓越方面培养新的、更具战略性的领导力。未来,一旦竞争压力开始变得严峻时,任何不能帮助公司实现目标的工作就将变得越来越难以维持。

  预测2:流程趋向于模块化和灵活性,以快速实现变革

  PEX Network的研究发现,流程卓越项目的时间正逐渐缩短。其中一项调研发现,持续时间低于3个月的流程改进项目的比例在2005年仅有不到10%,而在2013年则提升到超过20%。

  但这不仅能让企业从项目中快速获益。一些从业人员提到流程“模块化”的需求,即让流程变得好像积木一样,可以根据业务环境要求添加、删除或更改。

  “你需要深谋远虑,从运营流程中抽出一些东西,再加入其他的东西。我们必须能够改变其中的任何部分(任何功能),或者干脆去掉,废弃,加入新的内容替换。”Wendan Consulting的莫里斯表示,“如果你能创建某种框架,让组织可以快速变革和创新,那你将所向披靡。”

   

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2020-03-01T04:42:49+08:002020-03-01 04:42:49|Categories: 客户管理系统哪家好|Tags: , , |