【客户管理系统哪家好】 4万元夏利如何跑赢400万法拉利:赢家才懂的竞争思维-翼发云

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【客户管理系统哪家好】 4万元夏利如何跑赢400万法拉利:赢家才懂的竞争思维-翼发云

来源:客户管理系统哪家好

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,客户管理系统哪家好?翼发云SaaS平台的客户管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。
CRM系统专栏

格总

格总,职场老司机,80后段子汪,干货有洞见,鸡汤有思想,你要不要来尝一尝?微信公众号:格总在人间(ID:I-Gargamel)用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

竞争的本质

公司内部的培训,我在黑板上画图,然后问员工们一个开放性问题:翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

斑马线前面,一辆家用轿车,和一辆百万级的法拉利超跑,在红灯切换成绿灯时,家用车如何抢跑并领先?

前一分钟是沉默,再一分钟开始闹哄哄地讨论,让我遗憾的是,只有一个人壮着胆子说了句:翼发云客户管理系统位居世界前列。

「提前2秒抢跑,罚款就罚款咯。」

然后引来旁人一阵嘲笑。

我倒是觉得这个答案挺有意思的。

我的答案一会儿再公布。我只想问问正在看这篇文章的你,看到题目的第一个反应是什么?

大多数人的第一反应都是:不可能。

的确,跑车的机动性尤其是抢跑的能力,是普通的家用轿车远不能比的。

这也是大多数情况下,你会面临的竞争:对手的能力和水准远高于你,局面令人无可奈何。

但实际上,我们知道,在政治、军事、商业、职场、教育……各种领域,以弱胜强又是经常出现。

那么,竞争的本质到底是什么?

是两军对垒,我用兵兑掉你的兵,你用炮换掉我的炮,最后大家比大小,争输赢?

不是的。

真正的竞争,「力量」可以来自任何一个角度。

除开人员,还有武器、意志、战场、补给……任何一个方面,都对竞争起作用。

如果弱势一方利用得当,就能获得更多力量「加持」,最终赢得竞争。

这才是竞争的本质。

夏利如何跑赢法拉利

就像家用车和法拉利的例子,你考虑一下,可不可以采用「空间换时间」的方式呢?

答案是可以。

在接近斑马线时,家用车故意留出半个到一个车位,在红灯倒计时的读秒结束之前,提前启动。

如果你的车感、时间感都很好,完全可以做到以30码甚至40码的速度通过斑马线,在法拉利从0启动时,直接变道到它的前方去。

为什么你想不到?因为你的思维还停留在兵兑兵,炮兑炮的层面。

还有吗,还有别的思路吗?

有的。

比如,利用「重视程度」不同,你也可以做文章:在跑车接近斑马线时,布局让他老板给他一个紧急电话,绿灯亮时,你看他还会跟你抢跑吗?不会,因为他不得不更加重视电话而保证「行车安全」,而不是抢到第一。

你联想起什么没有?

战国时期,魏国攻打赵国都城邯郸,赵国求救于齐国,齐将田忌、孙膑趁魏国都城兵力空虚,引兵直攻魏国,魏军回救,齐军乘其疲惫,于中途大败魏军,遂解赵围。

「围魏救赵」,就是降低魏军对之前「攻打赵国」任务的重视程度。

还有著名的「华容道,捉放曹」,曹操在关羽的「军功」之前,加入了一个「道义」,让受过他恩情,又义薄云天的关羽,不得不放弃前者。

除此之外,你还可以「增加新目标」,以扰乱对方的行动。

著名的统治阶层「奶头乐」战略,就是在底层人群「掀桌子闹革命」的目标还没实现之前,提供他们充足的条件和环境,成功将对方的目标转移变成「即时享乐」。

脑洞再开大点。

我再给你一个《碟中谍》版本的答案:提前把对方车手的头盔涂上特殊的涂料,使之对红绿灯变化不敏感。

这叫「制造信息不对称」。

当然,如果你能规定必须「车速和车价成反比」,那法拉利只好龟速前行,憋屈认怂,这叫做「制定和改变规则」,是最高层面的竞争方式。

说起「制定规则」,历史上有著名的「荷兰赌」,也就是永远不会输的赌局,你可以百度一下了解。

竞争力的本质:制造不公平

啰嗦了这么多,我究竟想说什么。

竞争的本质,决定了真正的竞争不是你想象的那样,在公平的条件下决出胜负。

真正的竞争充满了不公平。

那么,反过来,我们可以由此推断出,什么才是真正的竞争力呢?

真正的竞争力,就是「制造不公平」。

真正的竞争力,就是「制造不公平」。

真正的竞争力,就是「制造不公平」。

我说了三遍,你记住了没?

还拿上面的例子,现在我们把家用轿车改成越野车,怎样才能跑赢法拉利呢?

你应该想到了:我们把赛场安排在崎岖不平的陡峭山道上。

这叫做「挑选竞争环境」,制造不公平。

如果改成自行车呢?

那就和法拉利比赛钻巷子好了。

中学时候读书,学渣们放学回家就睡觉,学霸每天做题到半夜,次次拿高分。假设不考虑学习效率的差异,学霸投入不一样的时间学习,也是在「制造不公平」。

省重点中学高薪聘请名师,直接传授解题心法36计,72般变化,强制住校军事化管理,吃饭睡觉以毫秒计,时间最大化,效率最高化,方法最优化,「不公平」被制造到最极端情况。

都是九年义务教育加三年普高,有人存天理灭人欲,还多学了三年1000个晚上,自然考得起北大清华。

当年我在某世界500强上班,公司有句话叫做「客户关系是第一生产力」。

怎么讲?

每一家竞标者,都有自己产品的独特优势,我们要做的,就是让自己的优势,成为标书里面最重要、占比最高的一项,这样才能拿到最高分。

谁在决定这一切呢?

客户,特别是客户的决策层。

所以,所有的战略安排,都要紧紧围绕「客户关系」展开,制造出「客户关系」上的不公平,才能带来其它更低层面竞争优势的发挥。

「客户关系」,还不算最高级别的「不公平」。

「客户关系」之上,还有政治局面,外交关系,他家产品再牛方案再好,架不住我动用世界银行免息贷款帮你买单,架不住主权担保加债务豁免。

公司不行,我撬动国家资源来打。

以上,是讨论「强大」层面的竞争力,关键词是「制造不公平」。

竞争力的本质:适应性

竞争力还有另外一个层面。

问一个问题,如果一只北极熊和一只狮子打架,它应该把战场选在哪里?

不用想,不会是森林,平原,山地,更不会是沙漠,答案当然是北极。

因为那是它的主场。

美国科学家马尔利姆·亨利,在电子显微镜下发现,北极熊的毛不是白色,而是无色透明的中空小管子。

只是因为毛的内表面粗糙,通过光的折射和散射,使得整体的视觉效果是白色的。

这让北极熊可以轻易融入环境,不被自己的猎物海豹发现,同时,阳光可以轻易穿透毛层,被黑色的皮肤吸收以保持温暖。

虽然没有做过实验,我们完全可以轻易推断出,在冰天雪地的苦寒极地,北极熊可以轻松打败狮子。

它的竞争力来自哪里?

来自千百万年的进化,带来的对环境的适应。

物竞天择,适者生存。

注意是「适」者生存,不是强者生存。

所以竞争法则里面,「适应」往往比「强大」更有效。

你打了一辈子光棍的爸爸会告诉你,在公司要好好干活,多多加班,升职加薪不用愁。

而你同桌的处级干部爸爸会指点他:到了新公司,一边做事要一边观察,多听少说,尽快把环境适应起来。

老狐狸的智慧,往往一针见血。

赢家的竞争思维

前些天看了一篇朋友圈文章,很感慨,标题叫《村里那个臭名昭著的清华生》。

作者的叔叔生于1966年,唤作六六,1985年考上清华,成为全村骄傲。

从毕业后分配到电子厂做工程师,到考硕士去政府部门当科员,最后辞职下海做生意。

六六开过软件公司、物流公司、广告公司、咨询公司、甚至还有劳务公司,最后都以赔钱结束。

最后这个高材生四五十岁租房子住,没工作,没存款,成天盯着破电脑炒股,成为村里最被看不起的人。

这个故事,当然证明不了读书无用,只能证明:

没有真正的竞争思维,靠单一的优势就想通吃全局,注定是一场幻梦。

学生阶段的竞争,只有「分数」这一个标准,而进入社会之后,竞争不再有统一的、明确的、公平的标准。

都是出来混,蛇有蛇路,鼠有鼠道。

猫吃鱼,狗吃肉,奥特曼打小怪兽。

本公号是个职场号,就单单拿混职场来说:

怎样观察,怎样判断行业的上行下行,和经济大势之间的关系。

怎样看清平台在价值链中的地位。

怎样转战重量级部门,提高「分赃」权重。

怎样温顺跪舔客户又不失尊严底线。

怎样跟老板沟通,怎样汇报既拿高分又争取到同僚支持。

怎样领导下属,散财聚人。

怎样和周边部门合作,结盟,撕逼。

……

这些,都是竞争。

而且因时因地因人而异,没有标准可言。

很吓人,对不对?你一职场素人,哪能短期内什么都学会。

就算职场老鸟,大多也是稀里糊涂,束手无策等着中年危机来临。

不要害怕,你不需要立刻就把所有要点都做到完美。

一是因为你还有时间。

二是因为身边每个人都和你一样,各有各的弱点。

也各有各的优势。

不同的是,现在你已经知道,创造合适条件,4万元夏利也可以跑赢400万法拉利,但你身边的人,未必知道这一点。

在他们勤勤勉勉、加班熬夜,忙着把梳子卖给和尚,向爱斯基摩人推销冰箱的时候。

你的机会就来了。

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2020-01-22T07:12:13+08:002020-01-22 07:12:13|Categories: 客户管理系统哪家好|Tags: , , |