【客户管理系统哪家好】 海外布展ABC-翼发云

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【客户管理系统哪家好】 海外布展ABC-翼发云

来源:客户管理系统哪家好

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要想快速、经济地确定哪些海外市场最可能接纳你的产品或者服务,海外布展无疑是最佳的途径之一。你可以在国际贸易展和交易会上看看自己的产品到底适不适合出口,发现自己的竞争优势以及范围;也可以在做出任何重大投资决定之前,让产品在潜在的供应商、国内的分销商及顾客面前”曝曝光”。要有效地进行国际交易,你的组织必须致力于海外市场的开拓。


    全世界每年有2,000多个贸易展,大多数都是在美国、德国、法国、意大利以及英国的大型贸易展览中心举行,其中有大约150个展览是全球瞩目的盛事。想象一下,你的公司可以从中获取多少机会呀。


    为了能够充分利用这些展会,你首先需要接受以下几个关键原则。它们能帮助你克服进行海外布展时的恐惧感与紧张感。


细致入微,精心准备


全面调研展会信息。  看看哪些海外展会能吸引目标客户的注意力。此类信息的最佳来源包括:同业公会、外国使馆和领事馆、银行、商会以及因特网等。


    及早预订展位。  展位的分配一般是按”先来先得”的原则。所以,你应该尽早---在展会开始前12至18个月---发出你的展位申请。与展会组织者或他们的国际代表处预约好展位。大多数国际性展会在全球各地都设有销售处,特别是德国的展会。


    协调好船期。  大多数国际贸易展都有一个官方指定的货运代理,它熟知所有相关的细节。货运代理会处理好如下事宜:开具发货单、安排出口许可证的申请、报关、准备装箱单、发出提货单、买保险以及准备所有相关的文件。通常,设备是不需要缴纳进口税的,除非在展会结束后,它依然会留在展出国。如果你持有一张国际临时过境证(carnet),就能大大方便各种样品以及专业设备在不同国家之间的流动。


    确保产品符合国际技术与安全标准。  德国有着尤其严格的立法,要求对产品进行测试,看其是否符合相关规范。不过在未受检的情况下,外国公司的产品可以在该国交易会上展出。要在德国合法销售你的产品,就必须获得正式的合格证。某些类型的商品还要受特定的安全规范及技术要求的约束。找一个当地的顾问帮助你处理这些事情,不失为明智之举。


    合理安排预算。  海外布展的成本变动很大,因以下变数而定:地点、汇率、举行的时间等。除了花在陈列、运输、推广以及人员身上的费用以外,你还需要考虑进口税和出口条例。在你原定预算上追加25%,以便应付意外的开支、小费或汇率波动之急,这样的考虑比较全面。


    从自动提款机上兑换外币要比你从酒店或外币兑换点兑换划算得多。在出发之前,一定要购买足够多的外汇现金,以支付从目的地机场到酒店的车费以及额外的小费。


精干团队,保障成功


确保高层管理人员在场。  外国展会的重要性不容置疑,因为其焦点是在销售上。客户公司的高层常常会参加这些展会,期望有机会发出订单。他们希望能与你公司职位对等的人打交道,与高层人员讨论技术上的细节问题,并且在展会厅就将大单签订下来。一个完整的参展团队应该包括技术人员、销售人员、国内代表。


    培训员工。  确保每一个代表你公司参加国外展会的员工都是训练有素的,他们必须充分理解将与他们打交道的人的文化差异。他们应该知道如何欢迎和称呼光临展台的人。欧洲人讲究正式的礼节,反之,美国人乐于接受较随意、友好的方式。除了知道目光接触、握手、身体姿势及距离保持等方面的差异之外,你还必须了解不同的贸易谈判风格、交谈中敏感忌讳的东西、在生意场上与女性打交道的方式。你面临的挑战是打造彼此信任、真诚相待的关系,这两点对于交易的成功非常重要。


    为公司参展代表准备双语名片。  在欧洲和亚洲的商务社交界,名片是必不可少的。它的作用就相当于生意场上的通行证。在英语不是广泛盛行的国家,你应该在名片的背后以当地文字印制相同的内容。最好是在你正在访问的国家印制这些名片。同时,你还要注意递送名片时的特定礼节。例如在日本,交换名片是一件非常隆重的事情,要以双手递送并且向对方鞠躬。双方都会读出名片上的内容,并仔细研究之。如果你在名片上记东西或随手把它塞进口袋里,这是极为不礼貌的做法。


入乡随俗,尊重差异


注意文化差异。  了解并且尊重你将要接触的人的文化。要注意在不同的国家,颜色与符号及其表达的意义有很大不同。例如,巴西人用紫色代表哀伤,而墨西哥人则用黄色。如果你的产品、包装或印刷资料选错了颜色,你就会失去当地市场。举个例子,在韩国,红色是一种不吉利的颜色。为了保证不出差错,对某一特定文化进行深入调研是很有必要的。


    搞清楚客户的真正意图。  文化和语言的差异容易造成误解,甚至引起无谓的烦恼。有些国家,例如法国,”不”常常可以表示”或许”的意思,”或许”可以表示”不”的意思。有些国家的人不会直接说”不”,而是微妙地暗示你这种意思,例如,他们会说”这很难”或者”我再考虑考虑吧”。你可能会把”是”或者点头当成肯定的反应,其实不然,它们可能表达的是”或许”或者”我明白了”的意思。为了避免说”不”,特别是韩国人,经常会给你一个他们认为你想听的答复。通过询问开放式的问题,学会倾听答案中的弦外之音。在这类情况下,文化顾问对你的帮助尤其大。


  

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2019-03-27T02:32:52+08:002019-03-27 02:32:52|Categories: 客户管理系统哪家好|Tags: , , |