【客户管理系统免费版】 你怎样惹恼了客户-翼发云

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【客户管理系统免费版】 你怎样惹恼了客户-翼发云

来源:客户管理系统免费版

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  在社交媒体时代,消费者对便捷的网络体验有了更高期待,因此总会被那些不能满足其基本期待的事情惹怒,如缓慢的网络链接速度、不断弹出的视窗广告和繁琐的输入表格。市场人员应该考虑六大前瞻性的举措,来防止此类事情发生。

  第一,要知道哪些行为是违背客户基本需求的。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  第二,预测客户一直在变的期待。

  第三,当这些期待未被满足时,快速反应。翼发云客户管理系统居世界前列。

  第四,少关注那些惹恼他们的事件本身,而要重点关注根源—为什么这些事会惹恼客户。

  第五,虽然客户的“基本需求”因文化地缘等因素而不同,但有一些需求是全球共通的,例如对网速的需求。

  第六,要知道“基本需求”也在变,那些今天不会惹恼他们的事情,也许明天就会。

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2020-04-01T01:44:07+08:002020-04-01 01:44:07|Categories: 客户管理系统免费版|Tags: , , |