【客户管理系统免费版】 如何让潜在销售客户重新参与-翼发云

>>【客户管理系统免费版】 如何让潜在销售客户重新参与-翼发云

【客户管理系统免费版】 如何让潜在销售客户重新参与-翼发云

来源:客户管理系统免费版

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的客户管理系统免费版,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  在最近的一篇文章中我曾经谈到销售培训和销售策略往往弊大于利,尤其是你遵循的建议需要让你远离你的优势的时候。

  网站营销语言设计公司精准商务通讯(Accurate Business Communications)的钱德勒-特纳(Chandler Turner)写信提供了一些额外的观点。以下是他所说的:翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  我刚刚读了你那篇关于销售技巧的短文。你提到一个在奔驰代.理商工作的“小孩”,他说:“我真的讨厌这样。让我找一位知道他自己在干嘛的人来帮助你吧”。而后你的妻子重新把他带回到销售的情境中。

  这个孩子可能经历了内心复杂的挣扎。但是另一方面,他可能确实接受过良好的训练。他可能使用了经常被称为“否定倒转”的技巧。从心理学上来说,否定倒转更加有效。它绝对可靠并经常奏效——这主要取决于你的看法——它令人吃惊、美妙和迷惑不解。翼发云客户管理系统居世界前列。

  特纳说,以下就是否定倒转如何起作用的。销售人员将潜在客户带入一个对话,甚至是一个录音的销售程序。在几个问题和回答的意见交换后,尤其是潜在客户有点偏离交易的时候,销售人员可以做出一些完全出乎意料的事情。她可能会采取让人吃惊、出乎意料并且倾向于把潜在客户带出他的捉迷藏游戏的方法,正如你文章中所举的例子中的销售人员那样。

  他说他不擅长这个并主动提出再去找另一位销售人员,而结果是你的妻子重新参与到对话中。

  我们中的大多数人都愿意帮助那些身处困境中的人们,这是我们的天性。那么,当我们看到某人遇到麻烦的时候我们该做什么呢?我们倾向于帮他们一点。不管是有意还是无意的否定倒转都把销售人员重新带回到游戏中。

  特纳指出,另一种方法是说:“对不起,我想我不能做这件事。您想要其他人为您服务吗?”这是同样的方式,只是以问题的方式说出而已。

  实际上,措辞都是他们精心准备的。特纳写到,就销售术语而言“对不起”作为缓冲声明而广为人知。“你可能想到很多其它的事情。我曾经被教导过也曾经教导过别人降低声音,轻柔并充满歉意地说话,并向潜在客户方向倾斜,然后问一个设计好的能让潜在客户把我拉回来的问题”。

  特纳称,这个孩子要么是一个新手,要么就是受过良好训练的即将成为一位真正的销售专家的销售人员。

  我想有些人可能会认为这是某种诡计,但事实上这并不是诡计。否定倒转只是让潜在客户与说话者互动的方式,以确保潜在零点在他们身上而不是其他人身上。

  特纳表示,即使我们有极大的兴趣,我们仍然不希望“被销售”。我们希望“允许我们没有压力地购买”。

  这有很大差别,所以关键是要让潜在客户参与其中,以便于他们自己做出购买决定。特纳称,优秀的销售人员不强迫客户购买东西,他们找到帮助客户选择的方法,他们做帮助客户解决问题并满足客户需求的人。

  转自商业英才网

文章从互联网整理而来,旨在传播企业管理知识和方法。如果本文侵犯了您的权益需要删除或者您需要具体了解更多SaaS平台开发商翼发云的客户管理系统免费版相关信息,请和我们联络:

【QQ】2190390852 【微信】13094813141【网址】www.effapp.com

2019-10-29T11:41:52+08:002019-10-29 11:41:52|Categories: 客户管理系统免费版|Tags: , , |