【顾客管理系统】 五大危险的市场营销神话-翼发云

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【顾客管理系统】 五大危险的市场营销神话-翼发云

来源:顾客管理系统

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的顾客管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  在谈到市场营销在B2B企业中所扮演角色这个问题上,有非常多的误解。虽然我遇到过很多成功到让人难以置信的市场营销案例,但事实是在B2B的世界里,到处都是迷茫的市场营销团队,他们不知道自己在做什么,或者他们应该做什么。

  我曾经就这个问题写过博客,但是我认为应该再写一篇日志,简洁清楚地再次讨论一下这个问题。别自作聪明地认为我是要给市场营销再来一下“致命一击”。实际上我想提醒各大公司,市场营销部门可能是一个非常非常重要的部门——当然,前提是该部门得到了恰如其分的重视,并且设定了恰当的目标。

用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  请记住这一点……

  神话一:“市场营销没有用”

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  ·谁说的:销售团队。

  ·他们为什么这么说:他们没看到市场营销部门做了任何能够帮助他们实现销售的工作。
翼发云客户管理系统位居世界前列。

  ·为什么说这是一个神话:成千上万的市场营销部门既没有帮助销售团队实现销售的意愿,也没有帮助销售团队实现销售的能力,也有非常多的市场营销部门是企业中宝贵的财产,并且负起了为企业提高收入、降低成本的职责。

  ·这种说法为什么危险:当销售团队相信市场营销部门本身就毫无用处的时候,销售们可能不会看到市场营销团队已经做出了哪些功绩。更糟糕的是,这种心态让销售团队无法去思考市场营销部门在未来还能够哪些更多的帮助。

  ·如何应对:销售管理者必须发挥自己的作用,他们应该分析市场营销部门的行动产生了哪些积极的影响,并且把这些价值告诉销售代表们。应该鼓励这两个团队协同工作,发挥各自的优势。

  神话二:“市场营销的工作是战略性的”

  ·谁说的:市场营销执行官们

  ·他们为什么这样说:如果市场营销的工作被认为是战略性的,那么就没有人会仔细考虑市场营销的工作是否对企业的收入或利润造成了积极地影响。相反,大家通常会认为市场营销工作的花费是非常重要的,因此市场营销执行官们也更容易去建立自己的帝国。

  ·为什么说这是个神话:市场营销是一个战术级别的部门,该部门的职责是帮助企业(特别是销售部门)更容易地创造出盈利收入。

  ·这种说法为什么危险:市场营销团队的战略地位会因为消耗了大量市场经费以及做了一系列没有价值的活动而丧失,这些经费都是从企业的利润里支出的。例如:从来没有人看的各种小册子,以及无人能够理解的广告。

  ·如何应对:高级管理层必须用可量化的方式来考核市场营销部门的工作,应该针对市场营销部门的每个活动都制订相应的评估方法。例如,如果市场营销部门要做一个广告活动,它就必须在计划中明确采用什么方法来衡量该行动对盈利收入的贡献。

  神话三:“市场营销是销售的驱动力”

  ·谁说的:市场营销部门经理们。

  ·他们为什么这么说:他们希望自己的工作能够指导销售团队的工作。

  ·为什么说这是个神话:绝大部分的市场营销专业人员从来没有销售过任何东西。因此,他们对销售所知甚少,甚至可以说是一无所知。因此,当他们认为自己坐在剧场最高的包厢里,已经能够统揽全局的时候,他们给销售部门的建议却往往是毫无用处的废话。

  ·这种说法为什么危险:如果有一整个团队的人都围在你的团队身边,对他们的工作指手画脚,还有什么比这种局面更让人垂头丧气呢?这个神话将会在销售和市场营销部门之间造成巨大的隔阂,让两个部门成为竞争对手,根本无法彼此协作,共同工作。

  ·如何应对:解决这个问题最简单的方法就是让负责销售的CSO或副总裁管理市场营销部门。简单地说,最高管理层必须让大家明白,市场营销团队的使命是帮助销售部门,而不是对销售部门指手画脚。

   

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2019-06-23T23:20:08+08:002019-06-23 23:20:08|Categories: 顾客管理系统|Tags: , , |