【顾客管理系统】 谈荣锡:行在峰之巅-翼发云

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【顾客管理系统】 谈荣锡:行在峰之巅-翼发云

来源:顾客管理系统

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  领导者千千万万,领导模式形态各异,但是能让所有员工都心悦诚服、交口称赞的,谈荣锡是一个。

  在最近一年公司内部对老板的匿名评分表里,谈荣锡拿了高分,“HR告诉我这件事的当晚,我睡得很香。”他笑着说。

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  英雄不问出处

  在谈荣锡的公司,你可以看到形形色色的人。Irene便是其中一个典型。“她以前是拍卖师。”富昌电子(Future Electronics)的一名员工告诉笔者。
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  与Irene的交谈很简短,但是她给人的印象很深。这个风风火火的女子以前在国内从事的是拍卖行业,去加拿大蒙特利尔留学毕业后在当地找工作,看到富昌电子加拿大母公司的招聘广告后被吸引,勇敢地投出了简历,最后被谈荣锡录取。

  “我看人,不看他是否科班出身,我会看他是否有激情。”谈荣锡很看重一个人的passion。果然,Irene进公司5年,经过近1年的培训之后,被安排回到中国。她的业绩卓著,现在负责公司中国地区华东和华北的营销工作。
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  值得一提的,还有吸引Irene进公司的那个培训。谈荣锡认为这是他做的一件非常勇敢而又很成功的事。5年前,他亲自参与招聘了来自各行各业的三十七八名新员工,招进公司后谈荣锡第一时间让他们深入公司的各个部门,包括财务、法务、销售、市场,甚至行政等部门进行培训,每个部门多则几个月少则几天,让他们深入了解公司的架构、文化以及方方面面,之后再统一分配到各个适合的岗位。最后,这些人有1/3留在北美,1/3被派到亚太区开拓新兴市场。结果证明至今留下来的这2/3员工为公司做出的贡献让人侧目。

  把不可能变成可能

  富昌电子之前虽然在全球排名第三,但在亚洲因为涉足晚,局面一直没打开,于是两年前,谈荣锡决定回到亚洲,全心开拓亚洲新兴市场。

  “电子元器件行业是一个成熟的行业,大家基本采用既定思路,做固有市场。但我却看到了这个市场的潜力,于是我开创了新业务领域的先河,逐渐把一些以前这个行业想不到的渠道打通,并且做顺畅。”谈荣锡介绍道。5年前,当这个创新模式刚开始有苗头的那一年,他们做到了100万美金的销售额;第二年业绩变成1000万;第三年是2000万;第四年,也就是去年,他们做到了4000万美金;而今年,第五个年头,他们的销售目标是1个亿。

  “这在整个公司的销售份额并不高,但是现在全公司的同仁都很有信心,它一定会壮大,逐渐成为销售的‘主力军’!”说到目标,他信心满满。

  到底是怎样的新业务模式呢,对这个富昌一贯比较低调的“秘密”策略,谈荣锡令人惊讶地慷慨相告:“说起来其实很简单,我们正在把一些不可能变成可能,比如我们会让以前不跟我们合作的行业合作,同时,我们还会跟竞争对手合作。这在其他公司看来是无法想象的。我的目标是双赢或者多赢,到最后大家都获利,便是成功。”

  愿为员工做一块敲门砖

  2008年进入富昌电子的Simon谈起他的老板,描述上跟Irene如出一辙。是的,谈荣锡给人的印象就像晴天,永远显得精力充沛,“他永远那么积极,让人感觉有任何困难找他,都可以解决。”

  富昌电子的员工忠诚度如此之高,与谈荣锡的领导风格有很大关系。“他不是一个会正面给予你压力的人,”Simon介绍说,“但是压力是无形的,你无时无刻不觉得在工作上,你需要每天都去拼搏。同时,你也会觉得很放心,因为但凡有什么不能解决或者办不到的事,你可以去依靠他。他是一个值得信赖的人,一个勇于承担的老板。”

  2010年当Simon开始接触新业务领域时,不得其门而入。谈荣锡曾经帮助他一起分析市场与客户,甚至一起去见客户。“我不喜欢做那个只懂得‘剪彩’的老板。我会陪着员工去见客户,哪怕是最底层的职位我也愿意跟他们一起去见,去为我的员工做一块‘敲门砖’。”谈荣锡说。

  初次接触的客户,普通销售很难见到高层,这点谈荣锡充分理解。他愿意降尊纡贵陪同员工去见那些低职位的客户,足以让员工充满信心。“我都做不到的事,怎么能要求员工做到呢?”从谈荣锡的这句话,完全能够品味出Simon口中说的那份“无形的压力”。

  不断挑战自我

  谈荣锡毫不讳言说自己是个“工作狂”,但他并不是个只会工作的刻板人。他热爱运动,尤其被那些富有底蕴,需要不断挑战的项目所吸引。

  “读书的时候,我的强项是110米跨栏和三步跳远。”在从莫干山外景拍摄地回上海的高速上,他透露说。

  现在,平日时候,他会在静夜里去自家后院的游泳池游上几圈,也会找时间开着越野车到处旅行,去年他还开着越野车跑遍了落基山脉,欣赏大自然为人类创造的杰作。

  拍摄期间,他抚着身后的路虎揽胜说,我喜欢大车,安静平稳低调,又隐隐含着不容忽视的奢华个性,让人看上去就特别有信心,似乎任何时候出任何状况,都能从容在握。这也暗合谈荣锡的个性,动静有致,张弛有度。他会去如今相熟的台湾茶农家里挑选定购喜欢的茶叶,亦会在极限滑雪运动中体验上山的艰辛和下山的爽落。

  谈起极限滑雪,他解释道:“极限滑雪起源于加拿大,是一种高端运动项目。它有别于高山滑雪,用的滑雪板相对短一些,两只脚分别穿着,双手各握一只滑雪杖。与其他滑雪项目不同的是,它不仅可以滑下山,还需要自己走上山。当然,上山肯定是很不容易的,我喜欢它上山的艰难过程,对人是一种挑战和考验。”

  通常玩极限滑雪,会穿着滑雪板向上攀登落差1000米左右的距离。可以想见,即使普通爬1000米落差的山也不算太轻松,况且还是穿着滑雪板。谈荣锡有时候会1个人去走向上的路,他曾经自己穿着滑雪板攀登过好几个小时才到下滑地。“最吸引人的地方,是极限滑雪中跨越心理、生理障碍时,所获得的那种任何经历都无法替代的成就感和愉悦感。”他说。

  【人物介绍】谈荣锡,富昌电子亚太区副总裁。

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2019-03-14T05:53:01+08:002019-03-14 05:53:01|Categories: 顾客管理系统|Tags: , , |