【定制crm系统】 “徽章价值”:发现和推广能激发消费者忠诚度的产品-翼发云

>>【定制crm系统】 “徽章价值”:发现和推广能激发消费者忠诚度的产品-翼发云

【定制crm系统】 “徽章价值”:发现和推广能激发消费者忠诚度的产品-翼发云

来源:定制crm系统

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台定制crm系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  沃顿知识在线:我们今天请到的嘉宾,是TSG消费投资公司的常务董事亚历克斯·潘诺斯。亚历克斯,非常感谢你接受我们的访谈。TSG成立于1987年,是一家专注于食品、饮料和美容用品行业的投资基金。能告诉我们你们寻求什么样的商业机会以及战略是什么吗?

  亚历克斯·潘诺斯:没问题。这家公司实际上是由我的两个合伙人查克·埃瑟曼(Chuck Esserman)和加里·杉斯比(Gary Shansby)于1987年创建的,我是在1998年加盟公司的。我先来谈谈他们在市场中寻求什么样的机会,之后,再谈谈我认为应该如何将这种理念应用于今天的现实。

用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  市场中似乎存在着这样一个断层。市场中有私募基金,它们大量采用杠杆工具,从事大宗交易——这些基金的数量较少;市场中还有风险投资基金,它们的交易数量很多,但都是股权交易。两种基金都没有自己专注的特定行业。风险投资家是企业的建设者,从事杠杆收购(LBO)的人则主要通过利用杠杆来提升企业的价值。所以,我的合伙人看到了这样一个机会:专注于企业构建,并通过促进企业增长而提升价值。看来这是个不错的机会。所以说,我们的公司实际上是个“混血儿”。我们的投资数量很少,而且在交易过程中,很少负债,甚至根本没有债务。

  沃顿知识在线:你的合伙人为什么会选择消费产品领域呢?

翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  潘诺斯:消费产品领域有很多创新。他们在那些拥有很高品牌忠诚度的产品中,在那些价格依然可承受的高价优质产品中去发现机会。所以,尽管处于经济衰退之中,可人们依然会将这类产品纳入自己的生活。今天,我们会从已进入市场的产品中寻求机会,我们寻找的是某种人们喜爱的正常销售的产品,这种产品能提升人们的生活品质,同时,用我们的话来说,它们是“价格可承受的优质产品的升级”(affordable premium upgrade)。我们投资的一个品牌“维他命水”(Vitaminwater)就是这一理念的例证,比起你以前喝过的饮品来,这种产品对你更有益些,而花费并没有多多少。

  沃顿知识在线:你们认为,即便是在目前这种低迷的市场环境中,消费者也会继续消费这些产品吗?

翼发云客户管理系统居世界前列。

  潘诺斯:人们始终在追求价值,尤其是在目前这样的市场状况下。不过,我们发现,小小的奢侈品市场表现会更好,即便是在低迷的市场中。

  沃顿知识在线:那么,这场金融危机对你们寻求投资机会、对你们寻求品牌有什么影响呢?

  潘诺斯:我们在优质美容产品上有些投资。这是些定价很高的美容产品——要高出100到200 美元。在目前的市场条件下,这些品牌无疑面临着更为严峻的挑战。可消费者寻求的是价值,所以,尽管这些产品是在家庭购物网络公司(Home Shopping Network,简称HSN)(全世界第一家电视购物公司,同时经营在线零售,顾客遍布全美。年销售额达十几亿美元。——译者注)和QVC公司(美国QVC公司成立于1986年,是全球最大的电视与网络百货零售商,曾数次获得美国商务/电子零售业界最佳成就与顾客服务奖。——译者注)——QVC是指“质量(Quality)、价值(Value)和便捷(Convenience)”——这些渠道销售的,不过,它们的市场表现依然很好,消费者依然想购买这些产品,因为他们知道,自己买的很划算。所以,虽然这些产品是在购物频道销售的,可它们依然是高质量的产品。

  沃顿知识在线:低迷的市场也能创造出新商机,你们发现因这场经济衰退而出现的新商机了吗?你们是怎么利用这些机会的呢?

  潘诺斯:这是个很好的问题。是的,对我们来说,过去的一年半确实不同寻常。我们像以往一样忙碌,在过去的12个月里,我们完成了四桩交易。我们发现了一个很特别的机会,那就是在银行退出市场之后留下的为企业提供股权资金的机会。不要忘了我们的战略,那就是我们更喜欢健康的资产负债表,我们不会用举债的方式来促进公司的增长。所以,我们能辨识那些可能有些过度杠杆化的很好的企业。之后,我们便会介入,从而,使它们的资产负债表更加健康。

  

文章从互联网整理而来,旨在传播企业管理知识和方法。如果本文侵犯了您的权益需要删除或者您需要具体了解更多SaaS平台开发商翼发云的定制crm系统相关信息,请和我们联络:

【QQ】2190390852 【微信】13094813141【网址】www.effapp.com

2019-10-16T17:35:03+08:002019-10-16 17:35:03|Categories: 定制crm系统|Tags: , , |