【定制crm系统】 扬森:以经营模式取胜-翼发云

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【定制crm系统】 扬森:以经营模式取胜-翼发云

来源:定制crm系统

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  托斯特·扬森(Torsten Jansson)牛仔裤加运动鞋的装束让你很难将他与CEO的头衔联系起来,他的谈吐和举止没有一般公司高层所惯有的“繁文缛节”,却多了几分朴实和率直。这或许就是北欧人追求的自然、休闲风格,但也和他的个人经历有关。18岁高中毕业那年,扬森就决定创办自己的公司。在经历了两度创业、两度卖掉公司之后,1990年,纽威(New Wave)国际贸易公司在扬森的策划下成立。起初,公司发展并不顺利,1992年,扬森来到上海,购买了一批T恤回瑞典销售,没想到这次尝试大获成功。扬森继而转战团队服装与商务礼品市场,并在后来进入工装市场。经过不断的收购和兼并,如今的纽威已拥有26个品牌的产品,在20多个国家拥有75家子公司。

  在扬森一系列的收购中,颇有几笔得意之作:1996年,将著名功能性运动服饰品牌Craft纳入麾下;2005年,成功购回瑞典有几百年历史的水晶品牌Kosta Boda和Orrefors。至此,扬森终于实现了在纽威的产品链中增加高端品牌的心愿。

  我看到一组数据,从1992年到2005年,纽威的年均销售增长率达38%,年均利润增长率是39%。是什么原因使得纽威在十几年里持续地保持如此旺盛的增长势头?

  我觉得,对于任何公司来讲,第一、第二、第三位重要的都是人。就我自己来讲,当然希望公司有很好的成长,但如果没有一群人在你周围,和你一起面对挑战,所有的理念、战略都无法实施。

  在人这个因素的前提下,我想纽威的成功在于我们找到了一个独特的经营模式。这个模式其实并不复杂,只是这样做的公司很少。我们有些产品只用来零售,比如Craft品牌的功能性运动服饰、Seger品牌的袜子,还有水晶产品。但其他大部分产品都有两条销售渠道,既零售,又批发给企业客户,比如团队服装、工装与商务礼品。

  这些产品在采购阶段都是统一运作的,由于采购数量庞大,成本就相对要低。在设计与制造阶段,也有很多环节可以统筹运行。但是到了销售阶段,就有了两种方式,一方面你可以在商店里购买到,另一方面,我们几乎将同样的产品卖给企业客户。有些零售的产品,当它有点过时的时候,我们也将它批发处理。这两种销售渠道相互补充,大大控制了风险。我们的竞争公司或者只做零售,或者只做批发,没有两者结合起来运作的。

  但是,纽威旗下有26个品牌,这些品牌定位不同,价格差异也很大,怎么来同时管理这么多不同的品牌呢?

  其实,每一个品牌都有一个CEO在负责它的经营,而我的责任是给那些CEO们提供支持。由一个人来同时管理不同形象、不同定价的品牌是很困难的。比如,我们的T恤产品利润很低,顾客对价格很敏感,我们必须用一种低成本的方式来经营它;而Kosta Boda是奢侈品,经营那样的品牌需要花很多钱去购买地段很好的店面,花很多钱去装饰店面。各个品牌的发展策略和经营方式都不一样。但同时,在采购、设计、财务和信息化运作方面,这些不同的品牌还是被整体地来操作的。

  从1992年你第一次来中国到现在,中国发生了巨大变化,那么纽威在中国市场的发展战略相应有哪些变化?

  海外销售占纽威总销售额的61%,主要在欧洲和美国。但对于纽威来说,目前,瑞典本国还是最重要的市场,过去几年我们收购的大部分是瑞典公司。中国的重要性在日益增强。过去,中国只是纽威的采购和外包市场,并且在未来很长一段时间内,中国仍然会是纽威的主要生产地之一。但从几年前开始,我们也在中国做销售了。现在,纽威旗下的Craft、Kosta Boda和Oreffors品牌在上海开设了专卖店。再过5到10年,我们希望在中国的销售额能大幅度提高。

  作者为CRM系统杂志助理采写编辑。

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2019-06-06T02:07:57+08:002019-06-06 02:07:57|Categories: 定制crm系统|Tags: , , |