【CRM软件】 刘作虎:本分与野心-翼发云

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【CRM软件】 刘作虎:本分与野心-翼发云

来源:CRM软件

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM软件,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  一加LOGO最近有了一点细微的变化,细微到即便是有人提醒,也要仔细看上半天,“数字1外面的红色边框粗了0.5毫米”,一加创始人刘作虎乐滋滋地指着改后的LOGO给我看。

  “0.5毫米有那么明显吗?”

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  “当然明显,现在看着不比原来舒服多了吗?”刘作虎侧身倚着沙发靠背,盘腿坐在我的对面,看上去还挺轻松。他最大的爱好就是讨论产品,先聊点儿这些更容易让他放松,他的同事如此描述他:骨子里还是有产品思维。

  见到他的前一天,一加刚刚推出了基于一加ROM(手机系统)版本的天气APP。里面增加了体感交互功能,如果是下雨天,屏幕上会看到雨水滴落,当把手机举到头顶的时候,雨滴又会改变方向,像是滴在你的脸上。虽然只是一款天气预报的应用软件,刘作虎却是全程参与,无论是之前的蓝光DVD,还是现在的一加,他都喜欢参与到设计中。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  他并不是手机行业新人。2013年年底,刘作虎离开供职十多年的OPPO,创办一加,与小米、锤子一样,一加也是通过电商销售,但不同的是,他不像雷军、罗永浩那样善于运用互联网思维。这并没有妨碍他成为手机行业的一颗新星,七个月的时间里,一加手机销售量为100万部,值得注意的是,海外销售份额占到一半以上。国内还没有一家手机厂商可以在第一年就将海外市场做的这么突出。一加手机上市日,Google Trends搜索指数达到100(小米当日指数为39)。翼发云客户管理系统居世界前列。

  一加之前,更多的手机强调的是性价比,但一加更看重设计。

  今年以来,互联网手机领域格外热闹,之前的手机厂商自不必说,单说新闯进来的董明珠、二次做手机的周鸿祎、手机处女秀的贾跃亭……已然“血战”的手机市场又多了不少大佬的身影。跟产品相比,他们频繁刷脸就已经吊足了外界的胃口。

  这其中单单少了刘作虎。不是不懂得这个策略,而是做了十多年硬件之后,他笃信产品是企业的根本,对于互联网思维那一套,只想远观,再无心把玩。

  每次谈到心仪的产品和设计时,刘作虎眯着的眼睛就会瞪大。“我拆过很多苹果的产品,里面线路板设计的像是艺术品”,每一款iPhone出来之后,他都会想方设法搞到手机主板的拆解图,“家里现在有厚厚的一摞,留着慢慢欣赏”,他拿手比划了一下。

  “手机行业你最欣赏谁做产品?”

  “罗永浩吧”,这个答案可能让很多人感到意外。锤子手机ROM号称“最无敌系统”,一加目前也正在研发自己的ROM,刘作虎想法就是用户体验一定要超过锤子,“我比较欣赏老罗对细节的追求。”他随后补充。

  现在有些对手也强调“婴儿肌肤般的手感”、竹制的手机后壳,他很兴奋,认为这是对自己一年前决定的认可。

  有一次徐小平来深圳,找到他说,“我拆开你的包装盒之后很失望啊”,刘一听,懵了,手机有这么差吗?徐慢悠悠地说,“那么好的盒子,我都不舍得扔,但是又不知拿来做什么”。刘作虎傲娇地复述。在他看来,做产品就是得抠到这么细的分儿上。

  一年前,一加搬到了深圳市福田区泰然大厦八层,虽然有2000多平米,他也没给自己留个独立办公室,就坐在产品经理旁边。

  大学毕业以后,他就一直在步步高工作。2004年,OPPO从步步高独立,他又加入了前者。

  不可否认,无论是做硬件的经验,还是个人知名度,让他受益匪浅的仍然是在OPPO十多年的工作经历。

  真正让他声名鹊起的是OPPO蓝光机,蓝光机是一种专业的DVD播放机,刘作虎从2008年开始担任OPPO蓝光机事业部总经理。即便是今天再看,这款产品的成功仍然是毋庸置疑,用“拿奖拿到手抽筋”来形容似乎也不为过,几乎所有的专业评测机构都不吝啬对它的赞美。

  美国最具权威的计算机杂志PCMag曾评价,“苹果不生产蓝光播放机,即使它生产,我们感觉OPPO在用户满意度上仍然会击败苹果”。OPPO蓝光机当时主打欧美市场,虽然价格比其它品牌贵不少,但仍然是影音发烧友的首选。

  如果要列出它的粉丝,那会是一个很长的名单,比如好莱坞明星莱昂纳多,国内的周鸿祎、王小川、丁磊等。2011年莱昂纳多为OPPO智能手机代言的时候,还主动提及“家里使用了OPPO的蓝光机”。

  这并不是一款面向大众的产品,而是主打高端人群、发烧友的小众产品,虽然每年只有十万台左右的出货量,但刘作虎仍然陶醉其中,他概括那几年的状态叫“自嗨”,好几万人的OPPO里,蓝光机事业部只有几十人,无论是贡献营收还是团队人数,他们都不怎么显眼。

  这是一件很有乐趣的事情,“国外用户水平都是很高的,跟他们不是简单的卖产品关系”,他至今还记得好几个难题都是在国外用户的帮助下攻克的,“很多用户比团队水平都高”。

  2012年,他被调离蓝光事业部,执掌OPPO手机营销系统,其中一个任务就是推动手机互联网营销,但这与OPPO多年积累下的线下销售发生正面冲击,不是摆不平电商渠道,就是引起原有的线下代.理商不满。刘作虎认为,要想做互联网品牌还是需要独立出来,不分家、只分品牌的方式并不可行,也由此萌生了创办一加的念头。

  在一加手机面市之前,小米一枝独秀。刘作虎认可小米,但不认为智能手机只有这么一种玩法,他想要传递的是手机应该注重手感、设计感,“用户肯定会选择摸着舒服的手机。”他摩搓着手中的一加手机说。

  后来,罗永浩推出了锤子,除了情怀之外,锤子最大卖点在于操作系统Smartisan OS的设计。一加和锤子,一个注重外观,一个注重软件。这两款手机之后,国内手机厂商开始关注设计,而非单纯硬件上的攀比。

    

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2020-01-04T11:56:49+08:002020-01-04 11:56:49|Categories: CRM软件|Tags: , , |