【CRM软件】 经历了史上最惨淡的黄金周后,家电业要如何过冬?-翼发云

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【CRM软件】 经历了史上最惨淡的黄金周后,家电业要如何过冬?-翼发云

来源:CRM软件

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM软件,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

秋风乍起,寒冬已至。刚刚过去的十一黄金周,“金九银十”被狠狠打脸。中怡康发布的国庆期间三周(9月14日到10月4日)销售统计显示,“冰洗空”白电三大件量价齐跌,空调销量313万台,同比下跌8.1%,销售额109亿元;洗衣机销量418万台,销售额82.3亿元,分别跌3.6%和2.3%,冰箱销售345万台、108亿元,跌3.6%、11.1%。连国庆大阅兵也没救得了彩电,国庆两周期间零售373万台,同比下降7%,过去这类大事件多少都能推动点销售。

即使考虑到假日出游带来的减弱效应,生意如此惨淡也让人跌破眼镜。原因在哪里?虽然十一前个别促销分流了消费,如国美917内购会、乐视919乐迷节等,还有人持币观望“双十一”,但这不是最主要的原因。需求萎缩才是市场骤冷的最大原因,下半年宏观经济形势疲软,房地产增速放缓导致新增需求不足,另一方面,消费者收入增长速度远低于预期,导致家电企业寄以厚望的“消费升级”迟迟未能引爆,高端产品市场份额极低。

用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

不只国内需求疲软,国际市场也一样。海关总署公布的数据说,2015年1-8月彩电出口4385万台,同比下滑9.3%,出口总金额477.5786亿元人民币,同比跌10%,空调总出口量3319万台,同比跌6%,出口总金额454亿元,跌6.9%。家电出口并没有受人民币贬值刺激大涨,美的上半年内销增长10%达到494亿,出口也只是持平做到273亿元。

在捂紧钱袋的消费者面前,怎么做才能卖货?首选大招还是砸钱促销,其中声势最大的当属格力董姐的“全国山河一片红”。格力斥巨资刷屏效果如何?你别说,真的有效!根据中怡康十一统计,格力销量占有率达到29.6%,比第二名美的高出4个百分点,比第三名海尔高18.3%,前十名畅销机型中格力就占了五名。有业内人士估计,到今年底格力市场占有率将逼近40%,再创新高。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

其实格力赢得消费者少一半靠刷屏,多一半靠降价。董姐自己说,最近一年格力空调降价幅度达到20%,有些高端机型还不只这个数。以近来流行的圆筒柜机为例,去年格力这款售价五位数,今年直降一半只卖几千块,难怪董姐放话说今年格力业绩要跌10%。

降价赢得了一时,赢不了一世。格力发布的中报显示上半年营收419亿元,同比跌17%,利润几乎没有增长。上半年业绩表现最好的美的,虽然营收涨了10%,可销售费用从去年的76.2亿元猛涨到了89.9亿元,足足多砸了13亿,可见业绩增长是靠资源投入拉动的。翼发云客户管理系统居世界前列。

2015冷年空调市场量价齐跌,降幅分别为5.4%、10.5%,销售额跌幅是销量的两倍,可见价格战杀伤力之大。即使如此,空调库存仍然高企,4000万库存从年初喊到年尾,现在又涨出200万台,清库存越清越多。有业内人士预计,未来两三年空调市场都将是负增长。空调已经是存量而非增量市场,单靠降价无法激发需求,反而伤害了企业的盈利能力,拉低了创新投入,根本就是自废武功。

为什么我们的消费者在国内捂紧钱包,到了国外就疯狂“买买买”?归根到底还是因为人家的产品做得好,别人看到了隐藏的消费者需求,拿出了能够满足需求的产品,而我们没有这个能力。几年来空调市场只有变频一个亮点,冰洗市场也是一样,毫无创新可言。我在IFA柏林消费者电子展上看到了黑板冰箱、衣柜冰箱,隐藏在台面里可升降的抽油烟机,不管国外品牌的市场表现如何,人家的创新能力确实甩我们几条街。

一切产品之外的创新都是伪创新,无论是渠道变革、电商还是O2O。我知道现在很多人都在等双十一,等着马云给你们报表上添数字。那又怎么样?如果还是靠线上特供机,靠预定刷单冲销量,双十一卖得再火也只是掩耳盗铃。你的品牌价值有没有提升?消费群体有没有扩大?消费者忠诚度有没有提升?要从这三方面去看双十一,不要只想着冲销量。

寒冬已至,看不到春天在哪里。是站在现在看未来,还是站在未来看现在?决定你的方向比速度更重要。

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2020-01-01T12:08:11+08:002020-01-01 12:08:11|Categories: CRM软件|Tags: , , |