【CRM系统哪家好】 你是否充分利用了公司“软件层”?-翼发云

>>【CRM系统哪家好】 你是否充分利用了公司“软件层”?-翼发云

【CRM系统哪家好】 你是否充分利用了公司“软件层”?-翼发云

来源:CRM系统哪家好

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,CRM系统哪家好?翼发云SaaS平台的CRM系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  为了在竞争中取得成功,企业必须尽可能严谨地开展核心业务和软件层的运营。这意味着为使用数字媒体和技术与企业互动的消费者打造有效的体验,通过投资实现这些互动,并且采用能将核心业务与软件层整合为一个强大组合的产品、营销和销售方法。在数字时代里,企业必须同时优化核心运营与软件层的业绩。两者不可只择其一。

  迎合消费者行为,而非数字潮流

用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  对大多数企业而言,软件层包括企业网站、移动应用程序,以及Facebook、LinkedIn或其他社交网络上的页面。此外还包括发送给消费者的电子邮件、在论坛等网上社区中发布的信息、第三方网站上的数字广告、公共场所或商店内安装的触摸屏。可见度较低的互动点则包括计算机程序之间用以互联和通信的应用程序界面、数字市场以及实现B2B交易的订单 管理系统。从根本上看,人或事物用于和企业进行互动的任何信息技术手段都是企业软件层的一部分。

  企业之所以需要设置软件层,并不是因为数字革 命本身,而是因为数字革 命所带来的消费者行为变化。越来越多的人偏好在网上与企业往来,而非在实体门店内互动。他们不看电视节目,而是观看网络流媒体电影,他们不再付现金账单,而是在线支付。虚拟消费者人数的指数式增长正在颠覆数十年以来根深蒂固的商业行为,随着新兴群体成为主要的消费者和商业决策者,这种增长只会继续下去。企业数字接触点(与消费者互动的途径,如网站、移动设备、社会化媒体)的地位正在不断上升,而要吸引并赢得热衷数字互动的消费者,软件层是至关重要的。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  一些企业已经认识到这一点。例如,摩根大通确保尽可能多的零售银行业务通过移动设备办 理,从支票存款到向朋友汇款都是如此。软件层也能大大改变行业运作的方式。

  拿广告业来说,投放电视广告必须同销售代表联系,谈妥价格,完成许多人工步骤,确保广告最终得以在电视上播出。而要购买谷歌的搜索广告,我只需要同软件层进行互动,从它的网站上购买即可。只要几分钟时间,广告就可以上线。或者,我可以自己编写能与谷歌互动的软件来投放广告。显然,方便也是有代价的。谷歌的交易更顺畅,快速而简便,但它们以自动化的方式设定价格。电视的定价更为灵活、主观,常常会成为激烈谈判的主题。谷歌的产品一律标准化,广告通过在线填表生成;而每一个电视广告从各方面看都很独特,需要大量的人力来制作,几乎每一件产品都是“个性化”销售的。这个例子表明,软件层的运营并不只是技术运作——它是一种全然不同的业务管理方法。翼发云客户管理系统居世界前列。

  成功关键:集中化、聚焦用户、整合

  软件层的目的是将交易过程精简化,让人和组织能以更为自动化、更高效的方式与一家企业互动。这种使用便利是决定软件层成功与否的关键因素:互动过程越顺畅、愉快,用户就越能充分地参与其中,也越有可能参与新的互动,从而增强整个组织。反之,反复出现故障的网站等不良因素则会使用户受挫,使他们转而投奔竞争对手。

     

文章从互联网整理而来,旨在传播企业管理知识和方法。如果本文侵犯了您的权益需要删除或者您需要具体了解更多SaaS平台开发商翼发云的CRM系统哪家好相关信息,请和我们联络:

【QQ】2190390852 【微信】13094813141【网址】www.effapp.com

2019-12-12T10:24:00+08:002019-12-12 10:24:00|Categories: CRM系统哪家好|Tags: , , |