【CRM系统哪家好】 薛伟成、薛伟斌兄弟练就中国家纺第一品牌-翼发云

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【CRM系统哪家好】 薛伟成、薛伟斌兄弟练就中国家纺第一品牌-翼发云

来源:CRM系统哪家好

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  1992年,薛伟成和薛伟斌两兄弟带着二十多名员工开始投入生产床罩套件等系列产品,专注床上用品。仅仅五年,在没有做任何广告和网络宣传的情况下,罗莱家纺在全国发展了300多家连锁加盟商,600余家连锁店。在这段艰苦的创业历程中,薛伟成凭着坚定的意志,执着的追求,厚积薄发,一鸣惊人,成功登陆A股市场,并以年销售额100亿稳坐中国床上用品霸主地位!在缔造传奇的背后,又有着怎么的商业密码?

  艰难困苦,玉汝于成

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  20世纪90年代的南通,“肯德基爷爷”和“麦当劳叔叔”刚刚漂洋过海从大洋彼岸过来,中式快餐连锁“红老头”扬言要把它们赶出中国的土地上。改革开放的春风在沿海地区吹的特别快,连锁经营搭乘这股风风疯长,站在大学宿舍的窗前,薛伟成视野之内,新一佳连锁超市接连开花。

  耳濡目染,大学期间,薛成伟就对商业表露出浓厚兴趣。他做的第一份生意从学校后门的一条小河边上摆摊卖衣服开始,接着又在叠石桥附近卖袜子,成为当时整个卖场的销冠,他甚至还专门写了一份连锁加盟模式的商业调查当做自己的毕业论文。

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  1992年,薛伟成、薛伟斌兄弟带着20来名员工,在南通市区钟秀路租赁了一家单位五、六百平米的闲置食堂,生产床罩套件等系列产品,取名为“南通罗莱卧室用品有限公司”。

  那时候,南通市沿海地区有名的纺织品的集散地,床上用品零售竞争非常激烈。受资金限制,无论是价格还是品类,罗莱都不起眼,薛伟成没有选择像多数人一样拼价格、拼品类,从一名普通老百姓的角度来看,市场上多数的床上用品简直是个“杂货店”,各式各样的床单被罩混杂堆积,找到价格合理,质量又好的家纺品往往像“寻宝”一样艰难。

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  既然行业普遍处于低端,那么往上走就一定有着更广阔的空间。薛伟成为“罗莱”提出了“高端,自主生产”的概念,在今天已经被用滥了的词儿,在十年前的南通却是“罗莱的”独创。即高端,价格又合理才能收到平民百姓的青睐,罗莱开始建设自己的生产基地,并在国内同行业中迅速脱颖而出。仅靠口碑效应,截至1999年底,“罗莱”在全国发展到上百家连锁店铺。

  厚积薄发,一鸣惊人

  然而,看着全国不断增加的店铺,薛成伟却并不开心。

  商业市场没有永远的蓝海,“高端”概念提出后,“山寨”也越来越多,市场利润不断被挤压,全国连锁店的营业额开始慢慢的下滑,有的连锁店甚至出现了亏损。眼看着整个行业变成红海,进入价格“肉搏战”,如何应对?

  2000年,薛成伟做出一项令所有人大吃一惊的决定:暂停“罗莱”的一切业务。他停止“罗莱家纺”在南通乃至全国的业务。很多人都说他简直是疯了,不明白她为何要把罗莱如日中天的事业给停掉。

  从1999年年底到2000年年初,公司的运营从盈利陷入亏损,最多的时候,一个月要赔上十几万。做出决定时,薛成伟、薛成斌两兄弟并未想到“放弃”也会如此艰难。但是,短暂的放弃并不意味着永远放弃,就像薛成伟反复提到的:“不鸣则已一鸣惊人”。

  两年内,两兄弟不断自我充电,参加专业培训,潜心复盘7年来的创业历程,筹划“罗莱”的涅槃,2000年至2003年,“销声匿迹”将近两年的罗莱研发中心和营销系统相继迁至上海,在此之前,质疑声仍不绝于耳:“在南通这样的中小城市,罗莱都发展失败了,薛家两兄弟这样做,不是自找死路吗?”

  “人人都是皮肤饥渴的孩子”。

  在上海这样快节奏、高压力的现代生活中,年轻人潜意识渴求依赖,躺在床上由自己直接感官,可以享受“家”带给人的温暖,正是能够满足这种需求。此外,对于薛成伟而言,两年内的失败压力,让他比任何人对 “依赖情结”体会更加深刻。

  “依赖”、“关爱”、“温暖”,正因为床上用品所对应的特殊消费心理,在店铺的营销中,薛家兄弟特别注重体验式营销,在“互联网思维”这一概念尚未被提出之时,“罗莱家纺”已经将顾客体验玩得驾轻就熟。

  “第一次消费是因为冲动,第二次消费是因第一次消费的良好体验所带来的选择。”

  

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2019-08-03T18:48:27+08:002019-08-03 18:48:27|Categories: CRM系统哪家好|Tags: , , |