【crm解决方案】 坚守一种产品比多元化更危险-翼发云

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【crm解决方案】 坚守一种产品比多元化更危险-翼发云

来源:crm解决方案

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编者按:成立于1982年的欧特克公司(Autodesk)是全球第4大PC软件公司和全球最大的PC设计软件公司。Carol Bartz(巴茨)女士1992年加盟欧特克以前,公司只有一个产品AutoCAD(编者译:欧特设计)。于是,巴茨女士决定将该产品延伸至建筑、机械工程、地理制图系统等领域。她不断拓宽和深化其市场领域,向各专业产品体系多元化发展。迄今,欧特克产品不仅用于各种设计领域,更进入多媒体及环球网的数据开发等重大领域。欧特克产品的全球注册用户目前已超过350万。在过去6年多中,公司年度净收入增长超超过了2倍之多。


    近年来,中国许多企业在多元化的道路上吃过不少苦头。那么,中国企业到底要不要多元化?该如何进行多元化发展?带着这一系列问题,本刊主编Jeff Zhou采访了成功进行多元化发展的欧特克公司主席兼行政总裁巴茨女士,希望能为中国经理人探讨一些她的管理秘籍和多元化发展的技巧。


当你接手欧特克时,公司财务状况十分不佳。于是,你决定延伸产品线。为什么要这么做?

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巴茨女士

    我认为,当时欧特克其实就只有一个产品欧特设计。要想将来有发展,我们必须多元化。公司如果只有一个产品,对于未来的保障不够。因此,我认为,把市场的视野放开一点,为市场寻找更多解决方案,其实是一种发展战略。这是每个企业都必须认真思考的问题。


延伸产品线有点象走钢丝,因为你在一种产品上的技能不一定能转化到延伸的产品上去。你是如何做的?


    我想,在延伸产品时较为冒险的是,你对自己要走入的领域一无所知。所幸的是,欧特设计即使是单打一的产品时,也实际上被用于工程设计市场的不同领域,因此我们得以利用其中的一些信息和市场感觉,在此基础上扩大其应用,同时增加一些特性和更多解决方案。因此,说到延伸,我觉得坚守一种产品总比多元化要更危险。只要我们坚持在自己立足点的工程设计市场,就能减少许多风险。


中国有许多企业在考虑多元化。你认为,它们在多元化时应该考虑的最重要的问题是什么?


    多元化能让企业有一个较大的运作基础,也可能有更大的发展余地,还能防御将来的经济不景气。如果一种产品不景气,也许另一种产品不会。也许建筑市场不好,机械设计市场可能正在上升。也许日本不景气了,德国市场好得很。因此,如果你在市场上有足够的产品或地区市场,总有一个会是好的,这样你的公司会得到更好的平衡。


    中国企业在考虑多元化时,应该问问自己对打算进入的市场或产品有多了解。如果你是卖家电的,现在想造飞机。你对造飞机了解多少?但是,如果你向一个顾客群销售家用电器,现在想向这些顾客销售成衣。你至少了解这是同一群顾客。因此,你必须弄清楚你对市场的了解如何,你能为这个市场增加什么价值。如果你仅仅是因为看到有钱可赚,就拼命地向外拓展,不一定就能成功。


这么说,你在决定多元化时,依然紧盯着自己的核心能力?


    对,永远离不开核心能力。但核心能力不一定只指一种产品。它可能指你知道如何建立一个销售渠道,或者了解某一个顾客群。它也可以指你熟知某一个市场,比如你知道如何向中国市场出口。很多人认为,核心能力就是指一种产品,其实不然。它可以涵括很多内容。


    

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2020-02-16T10:54:44+08:002020-02-16 10:54:44|Categories: crm解决方案|Tags: , , |