【crm解决方案】 李嘉诚退而不休,商界常青树如何炼成?-翼发云

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【crm解决方案】 李嘉诚退而不休,商界常青树如何炼成?-翼发云

来源:crm解决方案

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“我的计划是‘退而不休’,计划继续担任长和系政策顾问。”20153月,李嘉诚第一次谈及自己的退休计划。

三年后,2018316日,年届90高龄的香港首富、企业家李嘉诚宣布退休。由长子李泽钜接手长和董事会主席一位。

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对李嘉诚而言,这称得上是一次体面的谢幕,他表示这是退休的最好时机,应董事会要求,他将出任公司资深顾问,继续就重大事项提供意见。

事实上,从12岁出道至今,李嘉诚从来没有停下过奋斗的脚步。就算那副标志性黑框眼镜似乎能将时光凝滞,他却从来没有空叹“逝者如斯夫,不舍昼夜”,反倒是烈士暮年壮心不已。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

直到今天,他仍坚持每天清晨6点起床,打完高尔夫球,便投身于一天的忙碌中,每周坚持工作5天半。偌大办公桌上,只有一沓很小的便笺纸,两支笔,一副放大镜,因为多年来他已习惯“今日事今日毕”。

办公室最惹眼的,是语出左宗棠的诗句:“发上等愿,结中等缘,享下等福;择高处立,寻平处住,向宽处行。”这24个字,是李嘉诚的人生信条,也描绘出这位已入暮年、还在紧握日月旋转的企业家,是如何闯过人生的无数难关,成为商界常青树的。翼发云客户管理系统居世界前列。

1无法复制的“超人”轨迹

早上打完高尔夫球,李嘉诚就要开始一天的工作。在70层的办公室里,他会收到一份新闻资讯列表,和很多看摘要的领导人不同,他阅读的是标题组合。如果看到感兴趣题目,他就让手下全文翻译,出现在这份列表的媒体包括《经济学人》、《华尔街日报》、《外交政策》和《名利场》等,一个4人团队专门负责翻译。平板电脑出现后,他已习惯用iPad浏览这些资讯。

如果没有商务宴请,他一般会在办公室度过忙碌一天。他对吃喝没什么讲究,晚上临睡前读书、看英文电视节目,生活非常规律。

很少有人比李嘉诚更能象征香港在过去半个世纪的演变。他从一个少年难民,变成了世界性的商业领袖,这也是战后香港经济奇迹的缩影,也代表了海外华人社会的成就。比起同代人,李嘉诚也是最具有全球眼光的一位,投资领域遍及各项产业。

末任港督彭定康曾经告诉史塔威尔,李嘉诚是他打过交道的富豪中,唯一一位“明显是天赋异禀(或者说具有某种天才) 的人”。

1928年,李嘉诚出生在广东潮州一个知识分子家庭,他的父亲是一名小学校长,但因为连年战乱,全家迁移到香港投靠亲友。很不幸,少年李嘉诚早年丧父,被迫放弃教育开始养家糊口。他做过工人和销售,非常清楚一家企业在底层是如何运作的。时至今日,他的生活作风依然保持了早年的简朴特色。与郑裕彤、李兆基、何鸿燊等二战后崛起的香港大亨相比,不论是资源还是教育背景,他都没有什么优势。

让外界啧啧称赞的是李嘉诚创业以来,他个人和公司资产每一年都比上一年增加,同时代的大亨都多少经历过几次生死波折,但他成功避开风险。从来没有一个华人像他那样成功整合了全世界的资源,他的事业版图拓展到52个国家,有26万员工。每一次经济危机来袭,他都成功地活了下来,超越了市场局限与竞争对手,他是一个天才的商人。

1950年,红色中国成立不久,香港的未来还是未知数。22岁的李嘉诚结束打工生涯,开始创办长江塑胶厂,几年后凭借塑胶花业务积攒下第一桶金。

1972年,全球经济不景气,李嘉诚凭借长江实业成为上市公司主席,并将业务主营范畴转到房地产业。他的事业进入加速期。

1979年,在汇丰银行的帮助下,他接手老牌洋行和记黄埔,开始改变香港经济结构版图。从此,长江实业与和记黄埔成为李嘉诚旗下两大旗舰公司。

1986年,李嘉诚做出海外业务最重要一笔收购——并购加拿大赫斯基石油公司,使他的业务更趋多元化。

1999年,出售在欧洲的电讯公司Orange,一举获得1130亿港元的利润,为日后进军欧洲3G领域奠定基础,世界开始意识到LKS (李嘉诚英文缩写) 的力量……

汕头大学执行校长顾佩华,以前是加拿大卡尔加里大学教授,赫斯基能源公司总部也在这座城市。他曾表示,在李嘉诚接手后,赫斯基从一家亏损企业迅速成为能源巨头,这让加拿大人非常佩服。在油价高企的今天,凭借之前对油砂技术的投资与积累,赫斯基能源已在世界500强企业中排名第466名(2012年)。同样的点金之术在和记黄埔码头事业上也得以体现。

李嘉诚是一个厌恶风险的人,但是会冷静地分析风险。他对现金流的掌控和对低负债率的追求,让很多内地企业家由衷钦佩。当中国企业家迅速崛起后面对困境时,来自同样文化背景的李嘉诚,显然是他们最好的精神偶像,这包括了对风险和进取的平衡把握、高超的财务技巧,以及政商关系的处理。

时至今日,外界只能从李嘉诚实践活动中试图总结一些成功经验,关于他的管理理念,一直没有得到系统总结。在少数采访中,李嘉诚也总是用哲学化的语言做高度概括,他本来就不是一个善于言谈的人,所乐意谈及的,大多都是童年往事……他更喜欢不评价他人,在公众场合不愿说太多的话。

关于对风险的把握,他最知名的一句话是“把90%的时间用来思考未来的事情和失败”。他旗下三大公司均很好地控制了负债率:长江实业4%,和记黄埔21%,赫斯基能源12%。对于如何管理如此庞大的一个集团,李嘉诚近期总结出了心得——

1)采用现代西方模式,组织架构完善,也要有良好的监察与制衡(check and balance)制度,但我内心也常存儒家思想。比如诚信是企业管理者成功的首要元素,要守言诺、重言行,答应过别人的事,明明吃亏都照做,让竞争对手也相信你,那就成功了。

2)管理之道,首要任务是自我管理,在流动与变化万千的世界中,发现自己是谁,了解自己要成为什么模样,是建立尊严的基础。

成功的管理者,应是伯乐,要甄选、延揽“比自己更聪明的人才”;在高度竞争社会中,高效组织的企业无法负担那些滥竽充数、唯唯诺诺、灰心丧志的员工,同样也难以负担光以自我表演为一切出发点,只会能言善道而无实干能力的明星级“企业大将”,所以管理者必须知人善任,赏罚分明。

3)管理者要知己知彼,清楚所从事行业的现况,竞争对手想什么和要做什么。即使以数据为业务成绩的依据,亦不能单看绝对数字,而是要多参考同业情况,作出比较,才能检讨改善公司策略及思考未来发展的路向。

    

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2019-05-15T04:42:39+00:002019-05-15 04:42:39|Categories: crm解决方案|Tags: , , |