竞争对手管理
1 竞争对手管理主界面
单击系统左侧菜单“CRM系统”–>“市场营销”–>“竞争对手”进入竞争对手管理界面,界面由上下两个部分组成,上半部分是竞争对手列表区域,下半部分是竞争对手关联信息区域,如下图所示:
2 增加竞争对手
单击竞争对手列表区域的顶部的菜单条按钮“增加”,此时会弹出新增竞争对手对话框,填写竞争对手简称、全称、威胁程度、公司性质等相关信息,单击保存按钮完成竞争对手增加工作,如下图所示:
3 编辑竞争对手
进入竞争对手管理主界面,在竞争对手列表区域,选中一条竞争对手数据(选中后数据记录背景色呈蓝色),单击工具条“编辑”按钮,弹出编辑竞争对手对话框,修改竞争对手的相关信息,单击“保存”按钮,完成编辑竞争对手的工作,如图所示:
4 删除竞争对手
进入竞争对手管理主界面,在竞争对手列表区域,选中一条竞争对手数据(选中后数据记录背景色呈蓝色),单击工具条“删除”按钮,弹出删除竞争对手确认对话框,单击“确定”按钮,完成删除竞争对手的工作,如图所示:
5 增加竞争对手联系人
进入竞争对手管理主界面,在竞争对手列表区域,选中一条销售线索数据(选中后数据记录背景色呈蓝色),单击竞争对手关联信息区域的选项卡“联系人”,在联系人列表工具条上单击“增加”按钮,弹出新增竞争对手联系人的对话框,输入竞争对手联系人信息,单击“保存”按钮,完成竞争对手联系人的增加工作,如图所示:
6 增加竞争对手的产品
进入竞争对手管理主界面,在竞争对手列表区域,选中一条销售线索数据(选中后数据记录背景色呈蓝色),单击竞争对手关联信息区域的选项卡“产品”,在竞争对手产品列表工具条上单击“增加”按钮,弹出新增竞争对手的产品的对话框,输入竞争对手的产品信息,单击“保存”按钮,完成竞争对手的产品的增加工作,如图所示:
7 增加附件
进入竞争对手管理主界面,在竞争对手列表区域,选中一条销售线索数据(选中后数据记录背景色呈蓝色),单击竞争对手关联信息区域的选项卡“附件”,在竞争对手附件列表工具条上单击“增加”按钮,弹出新增竞争对手的附件的对话框,输入竞争对手的附件信息,单击“保存”按钮,完成竞争对手的附件的增加工作,如图所示: