翼发云SaaS平台CRM系统整体定位于为成长型企业提供完整的客户关系管理解决方案。翼发云CRM系统的产品市场定位于优先满足中小企业CRM复杂应用和大中型企业CRM的中端应用，逐步向高端行业的应用渗透。翼发云CRM系统产品应用定位于主要适合项目进程型、客户管理型的各类企业。翼发云CRM集运营型、分析型CRM、协作型CRM于一身。