CRM功能销售计划&销售业绩考核

CRM功能销售自动化

翼发云CRM系统的销售自动化CRM功能是CRM系统软件中的佼佼者，能帮您和您的团队提高销售业绩，包括销售机会、销售预测、跟踪活动、合同/订单审批流程、 报价单流程、收款流程、销售费用流程等CRM系统的功能，使您的销售行为更加自动化，提高企业销售管理水平，更短时间达成更多交易。翼发云移动CRM功能与电脑CRM功能有一致的客户关系管理系统功能。

翼发云CRM系统的功能能根据公司需要，灵活定制销售机会的销售方法和每个销售方法的销售阶段。 系统预置了“项目型销售方法”、”产品销售方法“和”简单销售方法“三种CRM功能，如果销售机会是属于咨询性质的，销售周期会比较长， 环节比较多，采用“项目型销售方法”进行跟踪能够提高效率增加成功率；而有些销售机会的销售过程就比较简单，如购买设备、零件， 这样的销售机会的销售过程只涉及到“报价”和“下订单”两个环节，就比较适合采用“简单销售方法”来跟踪。

CRM功能服务自动化

翼发云CRM系统的功能“服务自动化”提供客户服务与支持的诸多CRM功能，轻松部署在线服务支持，帮助快速解决客户问题。 基于流程管理软件的工作流程服务功能让公司的客户服务过程更加流畅、自动流转且流程可视化，将销售与服务支持整合在同一个系统之内。 整合企业销售管理与服务支持管理，帮助企业更快的解决客户问题，从而提升客户满意度和忠诚度， 同时增加交叉销售和二次销售的机会。