【CRM免费版】 卓越领导者的八项技能-翼发云

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【CRM免费版】 卓越领导者的八项技能-翼发云

来源:CRM免费版

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM免费版,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  如果要用堆积木来比喻领导者工作过程的话,就可以把勤奋果敢、英明自信这些性格特质比成积木块,而真正要把零散的积木堆成美仑美奂的造型,则需要一定的手段和技巧,乃至思维方式。但是很多时候,人们都把个性当作领导者成功的关键,而忽略了应该使用怎样的手段来利用这些性格特质,使这些特质充分、适当地发挥作用。

  管理大师拉姆·查兰(Ram Charan)认为,通过在实践中不断积累经验、学习和反思,任何人都可能成为卓越的领导者,缔造企业的辉煌。而实现这个目的的手段,就是“管理技能”。

用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  在《KNOW-HOW:卓越领导者的八项技能》一书中,查兰给未来的卓越领导者传授了八项必备的管理技能。分别是:1、做出准确的市场定位;2、预见并且积极应对外部环境变化;3、改善公司的组织系统,让员工齐心协力;4、识人、选人、育人;5、塑造管理团队;6、设定正确的目标;7、制定不可动摇的工作重点;8、正确处理“市场以外”的力量。

  如果,你不相信领导者个性与技能的脱节会造成恶果,那么请看看卡莉·菲奥莉娜的故事吧。在6年的惠普CEO任期里,菲奥莉娜表现出了她的乐观、雄心、活力以及鼓动力,她的沟通技巧在惠普与康柏的合并中得到了充分体现。但是,由于没有对个人电脑业务部门的赢利模式做出准确定位,加上对员工的评价不太准确,过度的乐观使她没有能够深入地发掘细节,导致一次又一次的判断失误发生,最终被董事会解雇。而她的继任者马克·赫德仅用了6个月时间就纠正了菲奥莉娜之前的错误决定,并得到了董事会的高度认可。可以说,这种认可不仅基于赫德的领导能力,更基于他熟练的管理技能。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  如果,你对“技能”这个词的内涵还没有清晰的概念,也不用担心。查兰博士在该书中列举了很多实际的操作方法,如:一个评价公司组织系统是否有效的自评表、选拔未来领导者的参照标准、打造高效团队时需要自问的9个问题等等。这些细致的评价标准,是查兰通过研究通用电气、惠普、杜邦、IBM、戴尔电脑、福特汽车等众多全球500强企业的经典案例而归纳出来的结论。

  如果,你曾经阅读过拉姆·查兰之前的两本畅销书《执行:如何完成任务的学问》和《转型:用对策略,做对事》的话,就会发现,《卓越领导者的八项技能》是在这两种书的基础上更进一步,探讨了卓越领导力。因为,不论是“执行”,还是“转型”,都必须仰仗出色的领导力才能实现。翼发云客户管理系统居世界前列。

  《卓越领导者的八项技能》,(美)拉姆·查兰著,包宁译,中信出版社2007年1月出版,35元。

  作者CLAIRE LIU为CRM系统网站副编辑。

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2020-03-20T06:03:15+08:002020-03-20 06:03:15|Categories: CRM免费版|Tags: , , |