【CRM免费版】 同舟共济,双桂联芳-翼发云

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【CRM免费版】 同舟共济,双桂联芳-翼发云

来源:CRM免费版

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  当当、京东、乐淘、趣玩、凡客..这几年电子商务企业在国内正以迅猛的速度不断发展。高速的发展让人们对于这个领域充满了信心,然而这并不意味着一切都已经步入正轨,电商平台要实现持续健康的发展,需要解决的问题还有很多,如何处理与供应商之间的关系,无疑是其中的一个重要问题。什么样的供应商是最受电子商务企业亲睐的?电子商务企业和供应商会有些什么样相互合作、促进?站在电子商务企业的角度,供应商还有哪些需要改进的地方?这些,都是我们需要回答的问题。

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  离开了合适的供应商,再好的电子商务平台也不可能取得良好的发展,在激烈的市场竞争之中,选择什么样的供应商对于电子商务企业而言显得尤为重要。尽管电商平台的多样性使他们在这方面的需求不尽相同,但我们仍然可以找到电子商务企业在选择供应商时的一些常见的共同关注点。

  契合度无疑是诸多电商平台在选择供应商的时候最看重的一点,不论是那些垂直电商平台还是综合性电商平台,对自身都有相应的定位,供应商能否实现与电商平台定位之间的无缝链接,无疑是非常重要的一点。

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  以趣玩网为例,这是一家专注于时尚家居的购物网站,时尚、创意、年轻,这些都是趣玩网的定位。因此趣玩网在挑选供应商时,最看重的就是这个企业是否具有对于时尚元素的捕捉能力,能够迅速抓住当下市场的流行因子。同时,企业还要具备足够的研发力量,可以持续不断地推出新的产品。

  除了要求供应商能够紧跟电商平台的定位,提供契合度高的产品。多数电子商务平台都要求供应商能够给出一个较低的供货价格,以保证能提供给消费者更高性价比的产品。在这样的情况之下,供应商就被要求必须具备更强的成本控制能力。

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  当然,尽管电商平台要求供应商提供相对低价的产品有其合理性,但是作为供应商而言,也不能一味迁就电商企业对于低价的诉求,脱离产品本身价值的所谓低成本最终只会让消费者受害,而供应商在这个过程中也根本无法实现企业的良性发展。

  电子商务的快速发展让供应商在一定程度上处于相对滞后的状态,传统经营模式所带来的惯性依然影响着他们与电商平台的融合,供应商需要做的改变还有很多。对于这一点,电商平台也有不少看法。

  “传统零售的供应商,首先要转变的是思维”,当当网在采访中告诉记者。以出版物为例,有些长尾图书售罄之后,按照旧有思维方式,出版社一般不会因为几百本的市场需求进行加印,这样就造成了顾客需求得不到满足。针对这样的问题,当当网就会和出版社进行合作,购得电子版权,为顾客定制化印刷此类图书。

  对于电子商务,传统商务企业最大的疑虑就是担心网上零售过低的价格会冲击实体店经营,对于这样的问题,供应商需要进行业务创新,比如乐扣乐扣在当当网上的商品,和实体店中的商品会进行区别。网上销售通过以家庭型多件捆绑销售,推出某些只在网上销售的款型等手段,来避免与传统渠道在售价上的矛盾。

  此外,在产品的一些细节问题上,电子商务模式的特殊性也要求供应商作出相应的变化。例如在商品的包装上,如果是通过传统渠道进行销售,产品的单品包装并不需要花费太多心思。但如果进入电商渠道,由于大部分产品都依靠第三方物流运输,如果单品包装过于简陋,破损率会非常高,顾客体验就会很差,电子商务行业的特性决定了其对包装要求会比较高。因此趣玩网在与供应商的合作中,会从生产源头去强调包装,在筛选商品的过程中,产品包装是否适合运输也是一个重点考量因素。在这样的要求下,很多提供给趣玩网的商品供应商都会重新做包装。

     

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2019-08-15T20:05:09+08:002019-08-15 20:05:09|Categories: CRM免费版|Tags: , , |