移动互联应用:CRM免费版竞争的新关键词-翼发云

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移动互联应用:CRM免费版竞争的新关键词-翼发云

CRM免费版移动互联应用:CRM免费版竞争的新关键词-翼发云

CRM免费版原文链接:http://www.effapp.com

       从CRM免费版产品与方案提供商的角度看,“移动互联应用”逐渐成为他们一个强有力的卖点。尽管与通讯技术的结合还存在问题、与电信运营商的合作还有待深化、用户界面也会相当复杂,但CRM免费版软件生产商还是竞相推出各自具备“移动”功能的软件套件。移动CRM免费版应用受到重视以来,国外管理软件业与通讯业同时看准了这一广阔市场,他们或者通过合作、或者通过并购,纷纷将移动CRM免费版提上日程,并已初现成效。2008年以来,SAP宣布与RIM合作为黑莓配置移动CRM免费版软件,IBM耋布与RIM携手以“黑莓”推动移动企业应用,微软宣布借助邮件与手机操作系统为用户升级移动应用等待,并以Oracle与Salesforce的行动最为积极。
      2009年Oracle在甲骨文全球技术大会上宣布在具有行业特性的移动CRM免费版和社交型CRM免费版中创建和扩展创新功能,并通过黑莓手机向用户提供服务。新发布版本针对黑莓的Oracle移动销售助理2.0和Oracle社交型CRM免费版应用软件版本3,推出了新的Oracle托管型CRM免费版销售计划和对Oracle托管型CRM免费版销售库和Oracle托管型销售预测器的增强功能。对此,甲骨文公司社交型CRM免费版副总裁Mark Woollen表示:新版本中针对黑莓的Oracle移动销售助理2.0和针对Oracle托管型CRIⅥ的社交型CRM免费版软件第3版,解决了在销售周期内工作和沟通的高移动性和关系驱动的各项要素,使销售人员能花更多时间在前端与客户进行销售活动,而回到办公室能少花时间进行寻找、记录和创建内容。”
      Salesforce.com公司则几乎在同时推出了具备移动功能的CRM免费版软件,其移动模块使用同样的源代码与PDA、黑莓设备及手机进行通信。据国外媒体报道,Llesforce.Com于2009年4月发布了其客户管理服务的移动简化版,该公司现有客户可通过智能手机免费使用此服务。Salesforce.com称,新的lVtobile Lite移动简化l吱CRM免费版服务将很快拥有100万用户。过去七个月里,Salesforce.com公司为苹果公iPhone手机开发的更为昂贵、功能全面的软件包已被下载7万余次。      Mobile Lite支持的设备包括RIM的黑莓智能手机、运行微软Windows软件的手机和苹果的iPhone手机。Salesforce.com首席营销官肯德尔·柯林斯(Kendall Collins)表示:“这项服务的计划就是免费向用户提供,我们不会改变这一计划。”柯林斯寄望于使用这项免费服务的用户在尝到甜头后,会升级购买更昂贵也拥有更多移动功能的服务。
      与Salesforce.Com的举措类似,Salesnet公司和UpShot公司也于近期推出了一些支持移动CRM免费版应用的工具,在开拓移动市场方面表现得非常积极。CRM免费版移动互匡竞争的关键词之一。
2018-09-18T21:50:08+08:002018-09-18 16:41:36|Categories: CRM免费版|Tags: |