>>【移动CRM系统】移动CRM维护客户关系的4大途径

【移动CRM系统】移动CRM维护客户关系的4大途径

引言:国内做CRM管理系统的公司近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件、客户管理系统领导品牌翼发云CRM系统采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失,且能实时开展个人和部门销售业绩考核。

建立并维护关系的八大途径:

1.拿起电话。

如果你和客户大多通过电子邮件联系,那偶尔给客户打个电话也很重要,个人交流在关系建立中是很重要的因素。CRM系统

2.始终保持联系。

如果客户近期下了订单或你提供了某一服务,则应询问他们的反馈。显示出你很关心客户的满意度,这对你之前的承诺有很大意义,同时,你也有机会来了解他们对你其他的产品和服务的需求,以获得新的业务机会。如果客户暂时跟你没有业务来往,可以看一下怎么能帮助他们。这也许会提醒客户,他们可能需要你的产品或服务。移动CRM

3.成为业务资源。

帮助某人并不总是意味着马上就能获得回报。好比对你的客户一样,帮助他们做一些事或给他们提供一些建议。这样,当他们正在寻找你所能提供的产品或服务时,你将会成为首选。你了解他们越多,就越能够通过了解他们的需求给他们提供协助。

4.拓宽范围。

也许你在头脑里有特定的目标市场,但是要真正占领这个市场,你不仅仅要覆盖这一群体,还要找出并不能反映你目标市场的群体,并和他们建立联系。这就是建立关系网络的好处。在你接触的人中,他们可能会知道谁会成为潜在客户。CRM免费版

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2018-01-29T21:54:42+00:00 一月 30th, 2018|CRM动态|