>>【移动CRM系统】分析如何选择SaaS模式的移动CRM产品?

【移动CRM系统】分析如何选择SaaS模式的移动CRM产品?

引言:国内做CRM管理系统的公司近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件、客户管理系统领导品牌翼发云CRM系统采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失,且能实时开展个人和部门销售业绩考核。

  SaaS平台以势如破竹的趋势登入中国,快速的市场发展周期让应用出现了新特点,但也遇到了瓶颈,各企业在引入SaaS平台服务时如何选择一款真正适合自身企业发展的在线CRM产品已成为关键之举。企业用户如何选择SaaS模式的CRM产品呢?

  第一步,产品试用,宏观定位

  试用产品很重要,企业用户通过试用不仅可以了解服务商的在线CRM产品是否符合自己的实际需求,而且还可以考察访问数据的速度、服务的稳定性、服务商是如何对待用户的投诉和建议等。另外试用产品还要看软件的易用性,是否每个员工都能容易使用其产品。易用性很大程度上决定了SaaS平台应用的成败,因为应用复杂的系统可能造成员工日常工作的负担,推广SaaS平台应用的最大阻力还是来自于企业内部,通过试用,企业对该产品也就会有一个宏观的了解,也避免了资金支出上的风险。移动CRM

  第二步:按需选择,综合定位

  企业用户可以根据自身需求合理选择SaaS平台服务提供商。SaaS模式的在线CRM试用用户和用户群多大,目前有多少成功用户,有无行业经验,软件可否接受大量用户的检验,用户反应如何,软件从推广至今历经多少版本升级,软件成熟度如何,收费、续费率如何等等都是选型之前需要考虑的。CRM系统

  第三步:数据保障,安全定位

  SaaS平台服务的安全性是用户最为看重的,服务商对安全的重视,是责无旁贷的,安全规章制度要健全。用户要考察评估SaaS平台服务供应商是否建立了严格、规范的SaaS平台服务管理体系。是否拥有高水准、多层次的专业服务工程师队伍,能否提供完整、专业的配套业务体系,以及是否建立及时、准确的服务质量监控体系。此外还可以通过以下方面了解:

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2018-01-29T02:16:48+00:002018-01-29 02:16:48|Categories: CRM动态|