>>【移动CRM系统】企业如何抉择移动CRM面临的移动和社交

【移动CRM系统】企业如何抉择移动CRM面临的移动和社交

引言:国内做移动CRM系统的公司近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件、客户管理系统领导品牌翼发云CRM系统采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失,且能实时开展个人和部门销售业绩考核。

移动应用暴增的时代,许多国际企业都在这个舞台上大方光彩,引发了狂热的移动热潮。手机的智能升级,平板电脑花样层出不穷,每个人都在不知不觉当中走进了移动网络的春天,享受着他所带来的种种便利。

话且说回来,移动网之所以如此风靡,基本源于其本身强大的影响力。随着互联网的高速普及,人们渐渐不满足于PC等上网终端的空间限制,通过手机或者移动设备连接网络便成为需求的必然走势,如果是网络的出现让世界各地成为地球村的话,那移动网络的问世便是“村”的概念缩小至“屋”,移动网制造的地球屋让人们在何时何地都可以网上冲浪。

苹果公司在开年之际便推出万众瞩目的新Pad,通过技术化的定价策略打击其余竞争对手。同时这也并没有消磨国内外各大电子企业对平板市场的夺取欲望,甚至亏本也扬言要将平台电脑领域的架子支撑起来。移动CRM

这些动作暗示了移动网络的未来状况是及其乐观的。且说如今的移动网络应用形式也是花样百出,国际顶尖休闲场所星巴克开通自己店面的WIFI,让消费者在咖啡店享受免费上网的优惠,还同时结合街旁网,通过卫星定位的方式让店内人群彼此进行亲密交流,此项创举让我们知道在移动网光芒的照耀下,生活是这样多姿多样。

社交形式紧随其后CRM系统

一个巴掌拍不响,移动网春天的来临孕育并带动了很多的新型产品。自从腾讯出品了聊天工具QQ开始,网络的社交属性已赤裸裸呈现在网虫的生活工作中。随着时间的演进社交功能被不断挖掘和巩固,如今已经进入了一个崭新的朝代。

网络本身有着巨大的互动力量。几年前,网络游戏盛行,很多青少年沉迷其中不可自拔。社会关注的焦点大多集中在其中的负面影响,另一方面却拯救了很多性格自闭、内向的年轻人,独生子家庭已经成为主流,很多孩子的生长环境并不乐观。在谈到网络时,纷纷称赞。这是网络的另一大魅力,制造一个新的世界,在其中能得到很多与现实生活当中一样和不一样的交流。

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而几年后,微博告诉了大家自己的威慑力。新浪率先推出微博后,在还未得到极大反响时,背后就已经跟随了很多竞争者。纷纷丢下门户、新闻,义无反顾冲进微博市场。人人网靠着实名制优势也渐渐抢夺了社交领域的校园市场,并且还不断向名人市场靠拢。

不仅如此,甚至连汽车,杂志等和社交很难挂上勾的企业,都不约而同地盖起自己的社交房子,花费重金建设社交模式,掀起了一股狂热的社交风潮。

熊掌与鱼不可兼得

移动网络魅力十足,社交形式如火如荼,对于两条刚刚兴起的并行线,持如何态度应为甚好?答案是移动网络,从应用技术的角度观测,移动网络的诱惑会更大。

新浪是微博世界的领头羊,从头至今缴纳了积蓄多年的老本以建设微博,并且还在不断追加投资。表面上看起来形式似乎不错,夺取到了高数量的用户。但事实上由于盈利方式的模糊导致其在制定计划时摇摆不定,节节亏损。

新浪事件折射出了社交网络的不稳定因素,对于移动CRM系统来说,移动网络技术应用显得更加普及和成熟。移动型CRM的来临为企业的管理注入及其新鲜和旺盛的血液,以翼发云CRM来讲,其产品因为率先尝试移动网络而得到了不小的收获。

翼发云CRM中的地理定位功能展现移动网络的被动性质,销售人员外出的办公情况清晰明了,准确度和多样性都达到了高标准。查询功能便是体现移动网络的主动攻势,无论身在何处,手指请按数下,公司管理的状况,销售的成绩,反馈的信息全部呈现得一清二楚。

对此翼发云表示,还将继续深入研究和开发CRM的移动面貌。帮助企业优化管理,最大化节省时间,提高工作效率也同是翼发云秉承的奋斗宗旨。

翼发云先移动再社交

移动网络势不可挡,但也并因此而否定掉社交网络。两者的发展不但不冲突,反而相得益彰,共同退进。

因此对于CRM来说,面对移动和社交的选择,并非存在着一方胜利和一方悲凉的纠结情况。而只单单是孰轻孰重,孰先孰后的排比测量。

越是红火的事物,越应该经过自己脑子冷静思考,效仿在某些时候并不是见得是一项明举,而建立在历史的考验上、结合自己情况的深思熟虑下,做出决定,才是较为理智的做法。

根据市场的需要和反馈来看,将社会化的元素加入到CRM中火候未到,试想员工与客户在CRM中某些资源分享很容易导致管理系统的混乱,在没有完全保证社交化已经成熟的时候太早的进入CRM中不仅是信息的危险,对于拔苗助长的CRM新格局也是危险的尝试。

移动化已经非常成熟,企业不妨先将移动全面普及以后再加入社交的需要,相对平缓,并且也可以给中国的中小企业一个试吃的名额,对产品的理解就会更加深入。移动CRM系统已经迈出了这一步,相信会有越来越多的企业加入到翼发云的行列中来,一起将移动的管理需求普及到更大众的群体中。

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2018-01-26T16:01:42+00:002018-01-26 19:49:07|Categories: CRM动态|