【CRM客户关系管理系统】 中国的时尚奢侈品市场将会发生什么?-翼发云

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【CRM客户关系管理系统】 中国的时尚奢侈品市场将会发生什么?-翼发云

来源:CRM客户关系管理系统

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  过去几年里,国际品牌的时装设计师在中国的知名度日益提升,看看那些经常往来于中国的时尚人士的名字,就好象是在浏览当代时装设计大师名人录——从香奈儿的老牌设计大师卡尔?拉格菲尔德,到缪西娅?普拉达以及巴宝莉的创意神童克里斯托弗 ?贝利。这些迹象表明,世界顶级奢侈时尚品牌都将中国视为最重要的市场之一。

  在国内光芒四射,华丽时尚的精品店的开业盛况之后,对于这些高端时尚领袖们应如何搭乘中国迅速发展经济的顺风车存有争论。中国目前占到全球2060亿美元奢侈品行业的10%以下,即便这个比例能够随着中国消费者的购买力的提高而增加,中国仍需要好几年时间才有机会赶超欧美、日本等较为成熟的市场。

  但毫无疑问,中国市场具有非凡的吸引力。据麦肯锡公司去年秋季的报告称,中国最大的一百座城市的消费额有望在2008年至2015年间翻番 – 包括北京、烟台及湛江。咨询公司预计,包括上海在内的其它城市的消费额同期将跃增50%以上。更令时尚公司感到振奋的是,很多此等消费者很快就会再一掷千金去购置设计师定做的服装和配饰,因为据麦肯锡公司预计,中国富裕家庭的数量 – 即年收入25万元的城镇居民家庭 – 将从2008年的160万户增加至2015年的400万户以上。

  时代发生了巨变。在20年前,即便在国内最大的都市中心,高档时尚品牌也是少之又少,直到20世纪90年代初的经济改革之后,情况才发生变化。“这些年以来,我们注意到,中国消费者对他们穿的衣服、吃的食物、开的汽车、使用的化妆品、居住的房屋及室内家具越来越讲究,”总部位于香港的连锁百货连卡佛(Lane Crawford)销售及运营高级副总裁弗朗兹?克拉茨(Franz Kraatz)说道,2007年,连卡佛在北京的7,000平方米的时尚精品店盛大开业,云集了来自欧美的600种顶级高档品牌。

  其它品牌的奢侈品专卖店也在过去的几年中相继登陆中国大城市,包括香奈儿、迪奥、古姿、阿玛尼等,这些国内专卖店的外观和感觉都与巴黎、米兰、伦敦及纽约不相上下。如今,全球最大的奢侈品集团、总部位于巴黎的路易威登已在中国25座城市开设了29间精品专卖店,大约在20年前,该集团在北京王府饭店开设了第一间旗舰店。与此同时,古驰(Gucci)所在的PPR集团在中国的23座城市开设了古驰专卖店,其中在上海有四家,在北京有五家。

  但是,正如其它消费品行业一样,时尚奢侈品业面临着一条陡峭的学习曲线。“市场如此复杂和庞大,但是长期以来,人们进入了一个思想误区,认为中国只是一个地方,[全国]只适用一种战略,于是向中国销售同样的产品,无论是在南方的深圳还是在西部的成都,”上海的时尚公关及商业活动公司映尚传播集团(Ink Pak)的创始人蔡伟杰(Melvin Chua)说道,“如果你在美国,就不会这么做。”

  地域差别

  根据以上所引的麦肯锡报告,在华运营的外国公司汲取的最大教训就是,他们必须对需要侧重的城市进行“优先排序”。报告指出,中国有815个城市,其中百万以上人口的城市有200个,而整个欧洲仅有35个。专家称,中国的财富多集中在东部沿海地区,特别是北京、上海和深圳。但是此种情况正在快速变化,因为一些二线城市正在后来居上,比如大连、成都、西安和天津。

  “中国的各个城市之间的文化和消费模式是有差别的,”总部位于香港的时尚奢侈品牌“上海滩”的执行总裁乐梅森(Raphael le Manse de Chermont)说道,该品牌于1994年在香港成立,目前在全球拥有39家连锁店,在中国大陆及纽约、巴黎等世界时尚都会均有其足迹。他认为,“‘一线城市’现在正处于尝试奢侈阶段,更加侧重于风格、‘体验’和个人享受。‘二线城市’仍处在攀比消费阶段,更多注重的是品牌知名度和品牌的价格感知。”

  即便在一线城市之间,仍存在明显的差异,他说道。“上海和北京是创意、创新和胆略大融会的城市,从消费者的社交生活就可略见一斑。他们的社交圈子对具有国际化的新思想欣然接受。舆论让他们感到激动,他们想要在同行面前炫耀自己的学识和成熟,”乐梅森指出,“另一方面,广州的消费者以香港为风向标。杭州的消费者喜欢独特和新奇。当新思想在其它城市碰壁时,也许却会在杭州成功,因为他们[乐意去尝试]。”

  

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2020-01-18T09:06:58+08:002020-01-18 09:06:58|Categories: CRM客户关系管理系统|Tags: , , |