【CRM客户关系管理系统】 明天道,了人道,通商道-翼发云

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【CRM客户关系管理系统】 明天道,了人道,通商道-翼发云

来源:CRM客户关系管理系统

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM客户关系管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  欧阳学君,一位80 后企业家,凭着冒险的精神和成就民族品牌的理想,带领美迪特开拓了众多海外市场。根据海外某知名媒体调查显示,海外消费对美迪特多个品牌的关注度已经超越了很多的国际品牌。而欧阳学君本人也被评为“中国最具潜力十大青年企业家”。在本文中,《CRM系统》对美迪特的市场拓展秘诀一探究竟。

  《CRM系统》:美迪特的产品目前主要销往哪些地区?新兴市场的比例在全部出口中占到多少呢?

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  欧阳学君:美迪特当前的产品主要还是销往欧美和日韩地区。但从08年起,我们也开始涉入新兴市场。不过受经济浪潮的影响,我们整体的市场推广跟产品研发放缓了,所以进入新兴市场的速度不算快。目前来看,新兴市场大概占全部出口的10%左右,主要是迪拜、南非,土耳其这几个国家。选择这几个国家,主要是因为他们的贸易政策比较适合我们中小型企业进入。

  《CRM系统》:在拓展新兴海外市场的过程中,美迪特是否遇到了阻力,美迪特又是如何化解的呢?

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  欧阳学君:新兴市场存在一个特殊性。所以在进入新兴市场的时候,不能以传统市场的运作模式来进入。必须要了解清楚当地市场的真实需求,预算好投资比例,结合性价比优势和差异化策略,同时还要强化服务意识,整合内外部的资源。

  从市场角度来说,应该是渐进式地渗透到新兴市场。从产品的角度来说,用性价比策略进入新兴市场更为合适。因为,就我们美迪特的观察,新兴市场更多地关注的是产品价格,另外,质量和服务也比较重要。以美迪特为例,我们主攻新兴市场的产品就定位在“市场需求量大、成本低、返修率较小”的产品上。

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  《CRM系统》:除了海外市场,美迪特也于09年5月开始进军国内市场。对于开拓国内市场你有哪些心得体会呢?

  欧阳学君:国内市场和新兴海外市场又有所不同,它是以服务,还有产品的新颖度来取胜的。因为中国本身是制造大国,产品流通的速度非常快。就在深圳这个地区,已经有很多的电子产品生厂商。他们在拓展国外市场受阻的时候,开始进入国内市场。所以整个国内市场的竞争很激烈。

  那么,美迪特是怎么做的呢?美迪特最重要的一件事,就是去充分了解国内消费者的诉求点。此外,就是要抓好产品的质量和服务,同时加大对产品的宣传力度,提升国内消费者对我们美迪特产品的认知度。销售策略的调整也需要迅速及时,要能时刻顺应市场的需求。从美迪特去年整体的销售情况来看,我们销售策略的快速调整做得比较好。用一句话来概括美迪特拓展市场的经验的话,就是“明天道,了人道,通商道”。

  《CRM系统》:在美迪特的发展历程中,有一个“垂直整合”的蓝海战略发挥了很大作用。请问这是一个什么样的战略?

  欧阳学君:美迪特的蓝海战略,主要就是通过垂直整合供应链,促成行业的产业联盟,以高效率,低成本的资源整合方式,加快企业集团化发展。

  在深圳这个地区,产品存在着很多差异化,可以说是企业各占山头。但如果我们能把这些技术共享,以双赢的方式来避免恶性竞争,这会有利于整个产业的健康发展。美迪特的理念就是:形成产业联盟,才能让企业长青。我们回过头看美迪特整合的两家公司,发现这个思路是可行的。

  《CRM系统》:这次的金融危机,我们看到很多出口型企业遭遇了灭顶之灾。但美迪特的业绩在08年仍然翻了一番,请问美迪特是如何保持增长的?

  欧阳学君:在全球经济危机的时候,美迪特的业务势头是没有下降的。我们在做08年年终总结的时候,见到业绩翻番,当时是很激动,但也意识到09年会更加难过。因为客户的采购是在08年的下半年,那么09年,客户是需要一段时间消化08年的订单的。

  美迪特的经验是,一直以来,跟市场跟着比较紧。每次展会,每次跟客户的洽谈,我们都会以市场为导向,从满足客户的最新需求出发,来打造我们自己的产品。整个08年来说,我们是导入了明星产品,增强了金牛产品,完善了一些问题产品,淘汰了一些瘦狗产品。

  美迪特(中国)有限公司隶属于美迪特集团,主要从事多媒体智能教育设备、数字家庭媒体中心在中国市场的渠道拓展和品牌销售。通过多年海外品牌经验积累、产品和技术研发实力的加强,美迪特 MIDTE 品牌和产品关注度持续提升。据海外知名媒体数据中心调查显示,包括 MIDTE 等多个品牌的关注度已经超越了很多国际品牌,并在德国、意大利、西班牙、美国、意大利、澳大利亚等国家的众多品牌中名列前茅,获得了当地媒体和消费者的好评,多款产品获得专业媒体的评测大奖和编辑推荐奖项。

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2020-01-15T09:18:29+08:002020-01-15 09:18:29|Categories: CRM客户关系管理系统|Tags: , , |