【CRM客户关系管理系统】 GPS市场谁与争锋?-翼发云

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【CRM客户关系管理系统】 GPS市场谁与争锋?-翼发云

来源:CRM客户关系管理系统

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM客户关系管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  也许你不知道什么叫GPS,也许你不知道什么是卫星定位导航。但是,当你突然面临一个陌生的环境,当你急需找到一个你要去的路段,这种工具就会帮你“绝处逢生”。

  GPS原本应用于军事领域,如今随着研发技术的不断提升,GPS已经逐渐普及,并在民间得到成功应用,如运输工具及通讯工具的导航之中。有了GPS,无论是在座驾中穿梭于高楼林立的街道,还是步行于陌生的马路上,都可以帮你无障碍地到达目的地。 这种特殊而又方便的功能迅速被使用者认可并传播,调查数据显示,仅中国前三个季度GPS手机市场出货量就达到29.4万台,相比2006年同期市场增长率达396%,而未来GPS手机市场仍将呈现井喷式增长。有专家预测,到2009年中国汽车GPS导航系统终端销售额将接近100亿元。100亿元的机遇对于GPS产业链条上的任何一个厂家而言,都是一个不小的诱惑,在瞬息万变的市场中,在时间与回报的重负之下,厂商的众生相背暴露在市场当中,任何风吹草动都会让大战提前爆发。

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  在IT业权威调研机构赛迪顾问公司发布的国内GPS调查报告中,有一个明显的特点,凯立德计算机系统技术有限公司连续七个季度排名第一,市场占有率达到40.1%。相比排名第二、三位的灵图与城际通,凯立德在后装导航地图市场中处于绝对领先地位。行业内的厂商如何拼杀?行业外的企业又如何加入竞争?GPS市场整体态势又将走向何方?对于这一系列问题,《成功营销》记者与凯立德公司副总裁嵇然女士展开了一次对话。

  《V-MARKETING成功营销》

:凯立德公司从1997年成立到现在的10年间,其中有8年是在做GPS,为什么最终选择了这个领域?您对GPS行业有什么样的预期?嵇然:凯立德是从专注于中国国土资源信息化起步的,然后慢慢发展到导航系统的行业应用,最后走到个人业务上。我们发展的这10年也是整个行业发展的缩影,也是应市场的需求,不断做转变。作为最早涉足这个领域的企业,我们所经历的每个历史转折点,其实都有两方面的保障,首先是凯立德对于整个GPS行业的市场前瞻性,同时凯立德拥有强大的技术储备来保障公司每一次转变都能顺利过度,推动整个行业向前发展。凯立德认为,GPS市场还会继续快速增长,特别是当消费者对产品了解熟知后,GPS产品会像现在很多IT数码产品一样,成为用户生活中的必需品之一。对于整个市场而言,PND市场会保持稳定增长,车机前装市场也会随着汽车保有量的增加而增加,而手机市场会成为增长最快的潜力市场。而随着GPS导航服务增值不断被挖掘,各种细分市场也会涌现。

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:我们从统计数字看到,2006年中国GPS市场增长了294%,2007年的增长率超过了400%。面对这一巨大的市场需求,会有越来越多的企业加入竞争。目前,各大厂商各自为战的状况是否会搅乱市场,您认为,这种竞争是增加市场的推动力吗?嵇然:目前,整个行业确实处于一种明显上升的态势,在这么好的前景下,肯定会有更多的厂家挤入这个领域,尤其是一些硬件提供商。比如之前做数码的企业像MP3、MP4这些厂家,因为有一定的技术基础,所以很容易转到这个领域。

  一方面,他们在做市场营销的时候,会拉动市场的需求,这样就会使产品成本降低,这对于产品普及来说是一件很好的事。另一方面,针对中国目前的实际情况,汽车导航市场的突破口很大程度上将取决于便携式导航市场的发展,随着技术指标的提高、GPS产品的普及和商家的竞争日趋激烈,已经促使产品价格开始下降,而产品打包和成本削减将会使价格问题得到更好的解决。所以,在不远的将来,随着GPS导航系统普及型更为广泛、服务性更为细致,势必将带动地图、硬件、电信运营等一系列产业经济的共同繁荣。

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:凯立德的系统平台及硬件的兼容性都比较强,但如今热卖的手机仍然没有看到大量使用导航产品,是不是由于贵公司的营销力度还不够?

嵇然:首先因为整个GPS行业目前还缺乏足够认知,很多人对GPS还非常陌生,我们觉得硬件销售商应该更需要做一些商业推广,因为它们会更多地跟普通消费者接触,可以更多地做一些基础性的知识普及工作,当然我们也正在做这样的基础工作。在今年,我们有一个很大的技术突破,就是把原来只能装在智能手机上的产品成功地安装在我们的功能性手机上,比如低端一些的1000元的手机,目前都已经可以使用我们的产品。另外,在营销方面,我们也希望更多地配合客户完善产品的宣传。

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:我们也发现,凯立德打出了“第一品牌”的口号,那么凯立德对于自己的品牌建设会采取哪些手段?嵇然:以往我们是一个技术型公司,在宣传等方面还是比较低调的。所以可能会有很多销售商,包括消费者仍然不知道我们的品牌,对这个产品也会比较迷惑。目前我们也准备在营销上加大推广力度,通过各种市场推广形式,把我们的品牌更多的曝光。对于我们来说,希望我们的产品都是配合客户需求的,我们的营销也会配合客户的市场推广节奏和模式去做。虽然很多厂家都不断涌入这个领域,但他们并没有市场操作经验,也不知道能够给终端提供哪些服务。

由于我们在这个行业中的经验,可以全盘掌握销售动态,然后给我们的合作伙伴提供一个“保姆式”的服务,包括方案的选定,用什么样的具体零件和制作细节等,一直到这个产品生产出来的全程服务。但这并不是说产品出来,我们的任务就结束了,这种产品适合销到哪个渠道,甚至适合怎样的市场推广战略,我们都会给合作伙伴作指导。也可以说,这是我们的品牌能够被客户认可的一个至关重要的方面。

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:在前不久的智能交通展、高交会上,很多国外产品也带到了中国进行展示,从精确程度上,国外的产品甚至可以定位到门牌号。从功能上,国外的车载导航产品可以遥控家里的电器。从这些方面来说,国内和国外的产品相比,差距还是相当大的。那么,在国外厂商越来越多地涌入中国市场时,凯立德如何与这些品牌竞争?嵇然:整个导航系统分为两块,一个是引擎、一个是地图。在地图方面,因为一些政策限制,国外厂商是不可以做的。所以我们更多的竞争还是集中在引擎这个领域,也就是在软件方面。从某种程度上说,国外的一些软件是有很多附加功能,但我们的软件更符合国内消费者的需求。因为国外的路况与中国不同、使用习惯不同、搜索方式不同。比如我们有一个搜索方式申请了专利,是以拼音的首个字母进行搜索的,这就非常符合中国人的习惯。

在道路情况上,国外和中国的情况有很多不同之处,比如,欧美国家的门牌号码是十分明确的,你很容易就找到某个门牌号。但在中国大多数地方的门牌都比较模糊。所以,我们经过对国人以及国情的深入研究,以明显的标的物作为搜索点。这样可以告诉使用者,你要去的地方在某个大厦旁边,找到了这个明显的建筑物,你就很容易找到你的目的地。因此,我们的产品能确保国内市场的竞争力,有很大一个方面就是符合了中国国情。

  本文经许可,摘自《V-MARKETING成功营销》杂志(整合传播媒体顾问)(http://dingyue.marketingchina.com.cn/show/)。

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2019-05-21T00:42:31+08:002019-05-21 00:42:31|Categories: CRM客户关系管理系统|Tags: , , |