企业管理软件之客户关系管理软件实施方法-翼发云

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企业管理软件之客户关系管理软件实施方法-翼发云

CRM客户关系管理系统企业管理软件之客户关系管理软件实施方法-翼发云

CRM客户关系管理系统原文链接:http://www.effapp.com

五阶段实施方法
此实施方法适合于企业本身没有开发信息系统的人才。可选择一个适合自身情况而且功能强大的客户关系管理软件产品,并挑选一个合适的软件供应商或咨询公司帮助实施。
该方法有五个阶段:
第一阶段:咨询公司提供咨询,与用户进行规划、探索、定义目标。
第二阶段:解决方案的设计,实现用户业务流程的重组。
第三阶段:客户化和交互开发的过程,其中包括软件配置与开发。
第四阶段:测试与培训。

第五阶段:运行。六阶段实施方法

此实施方法适合于:企业有一定的信息系统开发能力,即选择一个适合自身情况而且功能强大的软件产品,自己实施。
理念导入——>业务梳理——>流程固化——>系统部署——>应用培训——>业务上线
客户关系管理实施过程中应注意的问题
1.应重视相关的需求分析和必要的咨询
2.合理的规划
3.方案及软件供应商选择
4.引入有效的评估及监督机制
2018-09-18T21:49:10+08:002018-09-12 15:23:05|Categories: CRM客户关系管理系统|Tags: |