如何做好客户管理

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【如何做好客户管理】 可复制的“金融街”-翼发云

  2008年,占地1平方公里的北京金融街核心区整体亮相。如今,金融街及周边区域聚集了1500多家金融机构和企业总部,金融资产规模达55万亿元,占北京市的82%、全国的50%。一个资金密集、市场活跃、资讯发达、配套齐全、服务完善的中国金融管理中心基本成型,并正向国际金融中心迈进。

2019-09-20T14:38:54+08:002019-09-20 14:38:54|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |

【如何做好客户管理】 三星商用解决方案中心在京落成揭幕-翼发云

  2009年1月8日,中国三星首家商用解决方案中心正式在京落成揭幕。三星电子大中华区营销副总裁曲敬东出席剪彩仪式,并与行业合作伙伴、新闻媒体现场体验了三星解决方案中心的独特魅力。

2019-09-18T14:46:24+08:002019-09-18 14:46:24|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |

【如何做好客户管理】 怎样成为一位“积极介入的领导者”?-翼发云

  大部分组织目前都进入了某些社交媒体渠道,然而,他们的很多领导者则不然。畅销书作家、奥特米特集团(AltimeterGroup)创始人沙琳·李(Charlene Li)认为,领导者必须与下属及服务对象直接联系——否则,就会落在后面。沙琳·李在其新作《积极介入的领导者:你的数字化转换战略》(The EngagedLeader:AStrategyforYourDigitalTransformation)一书中,力促领导者利用社交媒体技术与其客户和员工建立联系。

2019-09-17T14:50:12+08:002019-09-17 14:50:12|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |

【如何做好客户管理】 高效运作是兑现承诺之本-翼发云

来源:如何做好客户管理 引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,如何做好客户管理?翼发云SaaS平台的客户管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。     如何才能组织并管理你的企业来成功地实现对主要客户的承诺呢?这个挑战错综复杂,管理者们很容易在处理的过程中迷失方向。我们通过为100多家中国企业的咨询服务,感受到业务流程对企业的至关重要。企业流程是指企业在主要经营过程中信息、任务以及材料产品的联机或组合,如产品开发,品牌建立,销售,营运和客户服务等。     不同部门之间必须通力合作,才能跨部门地推进企业的信息、产品和服务,以达到为外部客户提供优质服务。如果你的上司与另外一位经理之间发生冲突,你怎么办呢?是取悦自己的上司(不与那个部门合作)?还是把精力放到改善跨部门合作上以满足客户呢?在实际情形中,让上司开心往往显得比让客户满意更重要。另外一个原因就是,你的上司通常掌控你的绩效评估,也就是说决定你的薪酬!     这种常见的组织现状通常会极大地影响企业发挥潜力,走向成功的。管理者面临的挑战是如何创造一个合作的氛围让人们有效地进行团队协作以实现关键业务目标。     要克服这个困难,一个比较理想的对策是成立由各部门代表组成的项目小组,分析现状并画出流程图,剖析现有流程中的低效率现象及导致这些问题的原因,然后重新作出新的工作流程并实施于行动。如果将此策略先实施于对实现客户承诺起决定性作用的项目,获益会更大。绩效管理与激励机制也必须做相应的调整,来促进跨部门的合作。     在定义并实施了企业运作的改进后,你的客户满意度会大大提高。许多企业正是在这个领域中出现了许多失误。其实并非只有把价格压到最低才能战胜竞争对手。努力实现对客户的承诺并在自己的行业中做的最好或许更能略胜一筹吧。 文章从互联网整理而来,旨在传播企业管理知识和方法。如果本文侵犯了您的权益需要删除或者您需要具体了解更多SaaS平台开发商翼发云的如何做好客户管理相关信息,请和我们联络: 【QQ】2190390852 【微信】13094813141【网址】www.effapp.com

2019-09-16T14:53:54+08:002019-09-16 14:53:54|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |

【如何做好客户管理】 英菲尼迪情感与体验营销三要素-翼发云

  如果说赞助《爸爸去哪儿》第一季有“偶然”的成分在其间,那么对“爸爸”第二季的持续投入、赞助《舌尖上的中国Ⅱ》、与深圳卫视共同打造中国版《极速前进》(《TheAmazingRace》)等一列动作则是英菲尼迪“情感与体验”营销模式的日臻成熟与完善。

2019-09-14T15:01:32+08:002019-09-14 15:01:32|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |