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营销策略 危机管理 共生 

品牌战略 品牌推广 

       一位刚刚担任业务经理的朋友，曾这样苦恼的告诉我，以前做销售的工作，自己游刃有余，业绩是响当当的，可突然被提拔成业务经理，业务安排计划、招聘和培训员工、书写报告这些工作接踵而来，他不知道该如何规划，才能使自己胜任这个角色。这位业务经理的情况带有一定的普遍性，下面我们从职业规划和业务经理素质两方面来给他提供些帮助。

互联网 信息技术 

    新年伊始, 当全球大多数制造业企业正处于不景气状态之中时，全球生产健身健美产品的企业却悄然走红。

并购 兼并 收购 

　　如何制定好今年的公司经营目标？如何把公司总目标分解成每位员工的绩效目标？如何能让员工主动承担工作任务？这些是许多企业家在制定公司发展的战略目标时都会遇到的问题。在这个竞争日益激烈的时代，战略管理的有效性愈发重要。

来源：CRM软件 引言：销售管理是企业生存的根本，面对日益加剧的市场竞争，公司轻资产经营势在必行，翼发云SaaS平台的CRM软件，不建机房、不买软硬件、无需运维，零投入，提升销售业绩达80%以上。 北京太平洋百货在创建盈科店的时候恐怕作的是历史梦。1993年12月19日，太平洋百货第一家店在上海徐家汇开业。1994年，该店全年营业额为1.8亿元人民币。到了2001年，这个店的营业额已经高达10.87亿，再加上当地的淮海店、站前店，营业额高达20.15亿元，8年成长了10倍多。8年来，太平洋百货在成都、重庆也取得了非凡业绩。然而，过去的成功只能属于过去，如果不能因地制宜、与时俱进，成功的希望只能化为泡影。    太平洋百货应该想到：1993年上海有多少大型百货公司，而2001年北京又有多少大型百货公司；1993年上海有多少新型业态，而2001年北京又有多少新型业态；1993年上海有多少外资涉足商业，而200年北京又有多少外资涉足商业。太平洋百货应该想到：在创建盈科店之际，与过去相比，自己的战略水平尤其是选址、定位水平提高了多少，经营管理尤其是人力资源管理水平提高了多少，公关工作尤其是客户关系、合作关系管理水平提高了多少。太平洋百货还应该想到：在创建盈科店的时候，由于投资战线拉得过长等原因，可支配的机动资金已经远远不足了。    许多企业都希望扩张得快一些、大一些。然而，企业事业的扩张必须与企业文化、人才与核心能力的扩张保持平衡。否则将事与愿违。但愿太平洋百货、他们的投资伙伴以及追求发展与成功的企业，都能从北京太平洋百货盈科店“冷冷清清、凄凄惨惨”的经营中吸取教训。 文章从互联网整理而来，旨在传播企业管理知识和方法。如果本文侵犯了您的权益需要删除或者您需要具体了解更多SaaS平台开发商翼发云的CRM软件相关信息，请和我们联络： 【QQ】2190390852 【微信】13094813141【网址】www.effapp.com

    多数企业都将注意力集中于物流链中的供应方。监控对供应货物的购买，比对物流链中的顾客方进行评估和反应要容易得多。

来源：CRM软件 引言：销售管理是企业生存的根本，面对日益加剧的市场竞争，公司轻资产经营势在必行，翼发云SaaS平台的CRM软件，不建机房、不买软硬件、无需运维，零投入，提升销售业绩达80%以上。     由于成长背景的关系，许多"第一代"的中国企业领导者还未能拥有应有的经验、知识以及处变不惊的风格来帮助企业摆脱困境，寻求发展。    他们中的一些人可能已经具备了原始企业家(entrepreneur)应具有的敏锐嗅觉，或者有着灵活的头脑，甚至于一颗要把事情做好的热忱之心。然而，他们中却较少真正能够同时兼备这几方面的条件来最终把事情做好。他们中只有少数人有机会在良好的环境中接受过正规的培训，清楚作为一个真正的业务领导者(business leader)应该具备哪些条件。    然而，与此同时，他们中的一些人，或许由于媒体的炒作，或许由于内心的自我膨胀，他们被称为，也许连他们自己都信以为真，他们是"管理之神"。但当真正需要他们拿出真材实料的时候，他们中的许多人却发现很难对企业遇到的问题有所交待。并且，当他们不能对企业遇到的问题给出良方时，某种力量就会诱使他们运用其他手段，有时甚至是非正当手段来制造一些业务上的数字。否则，他们就会功败垂成，被迫下台。    我在这里不想评论陆强华是否属于这一类型。我在此仅想就这一普遍存在的问题发表一下看法。其实，正如吉姆-柯林斯在他的著作"From Good to Great"《从优秀到卓越》中对"第五层领导者"的描述所言，这些人"试图通过个人谦卑的处世态度与职业经理人的专业精神这样一个矛盾体来建立持久的丰功伟绩"。    真正的企业领导者，应该与企业的所有者一起，把正确的组织体系管理、业务管理流程、组织架构、企业文化与价值观等贯彻执行、落到实处，从而达到支持企业发展的目的。企业所有者与企业管理者之间的关系必须明确地加以界定。东菱事件告诉我们，企业所有者应该通过建立适当的激励机制，将企业管理者的个人利益与企业的整体发展联系起来。合理的组织体系管理对企业的健康发展至关重要，还要对董事会所扮演的角色有清晰的界定，并对董事会发挥的作用严格贯彻执行。企业必须对董事会所扮演的角色与管理层所扮演的角色加以界定区分。企业还必须有一个良好的内部审计与风险管理机制，并将其落到实处，用以确保对整个企业有效的检验与企业的均衡发展。尽早建立这些机制，并严格地贯彻实施对任何一家企业来讲都是至关重要的。     我认为许多"第一代"中国经理人的能力被过分吹捧了，这主要是因为环境并未为他们提供了适当的培训。对一部分人来说，他们亦未面对过真正的风浪与考验。对经理人能力真正的测试来自于市场，但"第一代"经理人中的许多人面对真正的市场压力时就显得捉襟见肘。我们有理由对新一代的中国经理人充满信心，因为随着许多行业在市场上不断地摸爬滚打，许多跨国企业的进入与业务渗透，中国已经成为培育职业经理人的肥沃土壤。加以时日，越来越多富有才干的职业经理人会不断涌现，他们也会更有资格在中国管理企业，带领团队，使企业持续发展壮大。 ---------------------------------------------------------------------------------- 本文由高风管理顾问公司提供。高风公司由在中国具有多年专业战略管理咨询经验的资深顾问谢祖墀博士领导。公司目标在于协助客户发现并解决客户最重要的问题，包括发展战略、组织、流程及企业转型等。高风公司是全球最富盛名的管理咨询公司之一的美国博思管理顾问公司（Booz Allen & Hamilton）在中国的战略合作伙伴。欲垂询高风公司，请致电(021)63175758 - 111或传真(021) 6317-1868。 ---------------------------------------------------------------------------------- 文章从互联网整理而来，旨在传播企业管理知识和方法。如果本文侵犯了您的权益需要删除或者您需要具体了解更多SaaS平台开发商翼发云的CRM软件相关信息，请和我们联络： 【QQ】2190390852 【微信】13094813141【网址】www.effapp.com