CRM软件

　　有很多种管理理论，也有很多很多的管理大师、管理学者和管理博客。因为理论——无论正确与否——都会有人坚持，可是，这也意味着会有很多不切实际的管理神话。

　　别再因为“难沟通”影响你的工作！

　　主持人：孙总您在您的公司里面，要进行这样的一种说明的达成共识，也需要这么长的时间吗？

　　今天的商业环境呼唤一种与过去截然不同的领导者，他不仅要能经受住所有风暴的考验，还要有能力让自己及组织安全渡过充满巨大变化和不确定性的时期。今天的领导者要能摆脱成见，拓宽视野，寻找机遇，并且充分调动身边的人。韧性是其必备特征。

　　在与西方迥然不同的东方商业环境中，“关键对话”是否仍能发挥巨大作用？根据我们的研究，文化差异非但没有削弱关键对话技巧的作用，反而使得关键对话在中国更为“关键”。

　　改善你的个人健康

沟通不再是只有 “软性 ”功能。沟通可以改善公司业绩，驱动企业成功。怎样才能建立有效的沟通与变革管理呢？

与法国同事那次不尽人意的会面，让彼得连续几个晚上难以入眠。他一直在想，本应采取什么不同的行动？他遗漏了什么？他当然非常精通业务，让他觉得头疼的是他还不知道如何应付这些工作伙伴。

员工流失管理 沟通 新员工 关系管理 

　　刮了一夜的风把前一天笼罩在北京上空的雾霾吹得一干二净，我们驱车来到顺义天竺工业园区，空旷的街道和安静的环境让我们暂时忘记了高楼林立的CBD的嘈杂。宝洁北京技术研发中心就设立在这里。这栋四层高的白色建筑里，包容着来自16个国家的500多名“科学家”，这里是宝洁全球最大的研发中心，注册资本7000万美元，总投资额8000万美元，被称为宝洁的“创新航母”，而这艘航母的掌舵者就是朱健文。