免费crm系统大数据战略三板斧（二）
在大数据领域的免费crm系统分析应用往往集中在社交媒体方面。通常，这意味着倾听客户对公司或者品牌发出的声音——无论好坏。例如，企业可能从社交网站上收集数据，或者通过分析监测服务来探知客户的情绪。
如何做好客户管理中小企业选型方案
如何做好客户管理？客户管理系统购买的第一步是要确保销售团队、公司高管以及商业决策者对CRM系统和其各项设置有一个全面的了解。以下步骤是一个客户管理系统购买的评估标准，帮助您从众多的客户管理系统中选择一款最完善的，从而尽快地定制一套自己的个性化客户管理系统并用好服务。
CRM软件可以成为有效的营销工具吗？
CRM软件从营销功能来看，它的作用又怎样呢？由于互联网的普及，造就了许多新的营销方式，如个性化营销、许可营销、一对一营销等，在各种销售管理系统解决方案中，试图集成各种新的营销模式，但是，这些新的营销模式本身还在经受着严峻的考验，而且，许多所谓的个性化营销，无非为用户提供了几种选择而已，并没有从根本上建立起伙伴营销关系。
客户管理系统哪家好？翼发云CRM系统发力移动CRM
随着移动CRM市场极度兴奋一般狂躁的升温，投资者的资金管理软件厂商的暴发户，许多2C，2b企业向移动办公找到机会。在新兴厂商翼发云享受到众多的客户后，销量的快速上升，凭借强大的互联网企业背景色彩迅速跨越，是看中未来移动企业市场、未来移动CRM是必然趋势。
智能crm客户关系管理系统高效催款技巧
到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要智能crm技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?
免费crm系统是成本中心还是利润中心?
在很多人看来，免费crm系统肯定是需要大量投资和运营费用的“投资中心”和“成本中心”。的确，在中国，免费crm系统还是一个十分新的商务管理模式，许多公司兴建的呼叫中心都是“成本中心”。但是，一个系统的真正生命力，在于给企业带来真正的效益，免费crm系统的建立，不是为了展示技术或者跟随潮流，它不仅应该真正促进企业的实际业务，提高企业的客户服务水平，而且能够主动地出击寻找客户和稳定客户，组织呼出业务，使其成为一个利润中心。
提升业绩，CRM软件让客户轻易就能联系上你
互联网时代，很多公司都会通过网络开展线上业务，这也正是B2B、B2C得到迅猛发展的原因。在网上，客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的。网络没有办公时间，所以要提高业绩，必须让客户随时能够联系上你。
云计算中的crm解决方案
随着用户对crm解决方案应用的不断深入，以及企业经营发展的需要，用户对更多细节功能的需求逐渐显露出来，例如经常做国际贸易的企业，开始越来越关注CRM中对多币种核算的支持，又如某些企业为了及时制定针对国内节日的销售策略，开始越来越关注CRM对农历日期的支持，这些逐渐成为了用户对CRM扩充功能需求中的亮点，在国内领先的crm解决方案厂商翼发云计算(www.effapp.com)方面，其新版本的CRM软件就已越发注重对细节功能的扩充。
客户管理软件免费版迈入私人订制时代
因“梦想”而大热的贺岁喜剧《私人订制》票房一路走高，很多观影者纷纷表示意犹未尽。为延续电影的火爆热潮，各行业挖掘市场热点，充满个性化的私人订制项目纷纷产生。同样，在互联网大爆发下，众多开发商相继踏入云办公市场，但是用户能否拥有一款自己专属的云应用？客户管理软件免费版能否实现真正的“私人订制”呢？
互联网时代选什么样的crm解决方案
这样的理想状态是很多crm解决方案供应商仍然需要努力的方向。总之，作为crm解决方案，最高的价值不只要能够满足企业日常的业务需求，还要能够帮助企业提升企业的品牌个性化，让自己的品牌深入到客户的心中。